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Sony corrige les PS4 en panne, voici comment réparer les vôtres

Au cours du week-end, un bogue critique a été trouvé dans le système de messagerie PlayStation 4 qui ferait planter les systèmes si un personnage particulier était affiché. Sony a maintenant résolu le problème.

En bref, des utilisateurs malveillants envoyaient un texte très spécifique à d’autres utilisateurs de PS4 qui enverraient le système dans une «boucle de crash». Les premiers rapports indiquaient que le système aurait besoin d’être réinitialisé aux paramètres d’usine pour résoudre le problème, mais Sony a décrit plus tard ce n’était pas le cas. Au lieu de réinitialiser le système, vous pouvez simplement utiliser la fonction Rebuild Database de la console pour le remettre en état de marche. Si vous avez été affecté par le bogue de crash, voici ce qu’il faut faire pour que votre console soit opérationnelle.

Nous avons depuis résolu le problème, et il ne s’agissait pas de consoles de briques, mais simplement de les envoyer dans une boucle de crash qui peut être rapidement corrigée en moins de 5 minutes. Supprimez le message sur l’application mobile PS, passez en mode sans échec, utilisez l’option 5, console de retour à la normale. ^ DB

– Demandez à PlayStation UK (@AskPS_UK) 15 octobre 2018

Si vous ne connaissez pas le mode sans échec ou comment le faire fonctionner, Voici les détails:

Remarque: Vous devrez connecter le contrôleur via USB en mode sans échec.

  • Éteignez complètement la console, puis appuyez longuement sur le bouton d’alimentation jusqu’à ce que vous entendiez un deuxième bip (environ sept secondes après le premier), puis relâchez. Cela démarrera la console en mode sans échec.
  • Choisissez l’option 5. Reconstruire la base de données.
  • Laissez-le travailler. Après quelques minutes, la console redeviendra normale.

Bien sûr, vous devrez également supprimer le message avant de réactiver la console, ce que vous devez faire à partir de l’application mobile PlayStation Messages (iOS, Android).

Heureusement, c’est un problème à ce stade, car Sony a résolu le problème. Il semble que c’était un correctif de backend, donc les consoles ne devraient même pas nécessiter de mise à jour en premier lieu. Ce n’est plus … plus un problème.

J’espère que vous avez tous survécu à The Great PS4 Brickening of 2018.

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