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Réfléchissez à deux fois avant de faire réparer votre iPhone par un tiers (et sauvegardez-le si vous le faites)

Si l’écran de votre iPhone 6 est fissuré ou si le bouton d’accueil est cassé, vous voudrez peut-être réfléchir à deux fois avant de le faire réparer par quelqu’un d’autre qu’Apple. La recherche de réparations auprès d’un service de réparation tiers peut rendre votre appareil inutilisable lors de sa prochaine mise à jour.

La colère monte alors que les utilisateurs d’iPhone 6 et 6s découvrent que les réparations par des tiers peuvent éventuellement brider leurs téléphones. Le problème provient apparemment du moment où ces services utilisent des pièces non fournies par Apple pour réparer les iPhones. La prochaine fois que le propriétaire malchanceux met à jour son appareil, il obtient une erreur 53, ce qui le rend pratiquement sans valeur.

Cela signifie que toutes les images, vidéos, textes et autres données que vous pourriez avoir stockées sur votre iPhone ont disparu et ne peuvent pas être récupérées. Sans oublier que vous êtes sans téléphone.

Étant donné que cette erreur n’affecte que les iPhones dotés du capteur d’empreintes digitales Touch ID, cette erreur ne s’affiche que sur les appareils iPhone 6 et 6s. Toute version d’iPhone antérieure à cela n’est apparemment pas affectée. Cependant, l’erreur peut apparaître même si vous réparez autre chose que le bouton d’accueil – certaines pièces (comme l’écran) sont associées au bouton d’accueil d’une manière qui peut toujours déclencher cette erreur si elles sont remplacées.

De plus, l’erreur n’apparaît apparemment que lorsque le téléphone tente d’effectuer une mise à jour du système, ce qui signifie que vous pourrez peut-être utiliser votre téléphone pendant des jours, voire des semaines après une réparation, tant que vous n’acceptez pas cette mise à jour logicielle.

Actuellement, Apple prétend n’avoir aucun correctif pour l’erreur 53 redoutée, vous êtes donc bien avisé de prendre des précautions si vous envisagez de faire réparer votre iPhone par quelqu’un d’autre qu’Apple ou un réparateur agréé.

Alors, qu’est-ce que tu peux faire? La première chose la plus évidente à faire est de faire réparer votre téléphone par Apple avec des pièces d’origine Apple. Notez simplement que si votre téléphone n’est plus sous garantie, ou si le problème avec celui-ci n’est pas couvert par votre garantie, cette réparation peut coûter beaucoup d’argent. Mais cela ne vaut pas la peine de lésiner sur les coûts de réparation si cela signifie que votre téléphone se cassera un jour.

Bien sûr, vous pouvez le faire réparer et ne pas mettre à jour votre téléphone, mais nous ne le recommandons pas. D’une part, Apple met fréquemment à jour iOS pour résoudre les problèmes de performances et de sécurité. Ne pas mettre à jour votre téléphone pourrait vous exposer à des problèmes potentiels, sans compter que vous pourriez manquer les dernières et meilleures fonctionnalités. En outre, il est possible qu’il y ait une raison pour laquelle cette erreur 53 existe – après tout, Touch ID est conçu pour garder votre téléphone plus sécurisé, et l’installation d’une pièce non Apple pourrait rendre votre téléphone moins sécurisé en soi.

C’est aussi le bon moment pour un rappel: sauvegardez votre téléphone. Faites-le régulièrement. Que vous le fassiez réparer par un tiers ou non, cela peut vous éviter beaucoup de maux de tête sur toute la ligne. Tout peut mal tourner pendant une réparation, donc avoir votre iPhone sauvegardé sur iTunes et synchronisé avec iCloud avant le service contribuera grandement à soulager les maux de tête et le chagrin potentiels.

Nous devrions nous attendre à ce que la controverse sur l’erreur 53 s’intensifie à mesure que de plus en plus de personnes se font réparer leur iPhone par des services de réparation tiers. Mais pour être honnête, nous ne pouvons pas vraiment blâmer Apple sur celui-ci. La réparation de votre iPhone avec des composants imbriqués pourrait constituer une menace de sécurité assez importante, et même si nous ne pensons pas nécessairement qu’il mérite un téléphone en brique, le potentiel de malversation est définitivement là.

Pour le moment, il semble que la seule «solution» à l’erreur 53 soit d’emmener votre iPhone dans un Apple Store ou de le renvoyer. Prenez donc soin de votre téléphone et sollicitez des réparations uniquement auprès de personnes autorisées. Vous serez heureux de l’avoir fait.

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