Si vous fouillez dans votre gestionnaire de tâches, vous verrez probablement un processus nommé «Spooler SubSystem App», «Print Spooler» ou spoolsv.exe. Ce processus fait partie intégrante de Windows et gère l’impression. Si ce processus utilise systématiquement une grande quantité de ressources CPU sur votre système, il y a un problème.
Cet article fait partie de notre série en cours expliquant divers processus trouvés dans le Gestionnaire des tâches, comme Runtime Broker, svchost.exe, dwm.exe, ctfmon.exe, rundll32.exe, Adobe_Updater.exe et bien d’autres. Vous ne savez pas quels sont ces services? Mieux vaut commencer à lire!
Qu’est-ce que l’application Spooler SubSystem?
Ce processus est nommé Spooler SubSystem App et le fichier sous-jacent est nommé spoolsv.exe. Il est responsable de la gestion des travaux d’impression et de télécopie sous Windows.
Lorsque vous imprimez quelque chose, le travail d’impression est envoyé au spouleur d’impression, qui est chargé de le remettre à l’imprimante. Si l’imprimante est hors ligne ou occupée, le service de spouleur d’impression suspend le travail d’impression et attend que l’imprimante soit disponible avant de la remettre.
Ce processus gère également d’autres interactions avec vos imprimantes, y compris la configuration de l’imprimante. Vous ne pourrez même pas voir votre liste d’imprimantes installées si vous la désactivez. Vous avez besoin de ce processus si vous souhaitez imprimer ou télécopier des éléments sur votre PC Windows.
Pourquoi utilise-t-il autant de CPU?
Ce processus ne devrait normalement pas utiliser la plupart des ressources de votre ordinateur. Il utilisera certaines ressources du processeur lors de l’impression, et c’est normal.
Dans certains cas, des utilisateurs ont signalé une utilisation élevée du processeur par le processus spoolsv.exe. Cela est probablement dû à un problème quelque part dans le système d’impression Windows. Les problèmes possibles peuvent inclure une file d’attente d’impression pleine de travaux, des pilotes d’imprimante ou des utilitaires bogués ou une imprimante mal configurée.
Dans ce cas, nous vous recommandons d’exécuter l’utilitaire de résolution des problèmes d’impression Windows. Sous Windows 10, accédez à Paramètres> Mise à jour et sécurité> Dépanner et exécuter l’utilitaire de résolution des problèmes d’imprimante. Sous Windows 7, vous trouverez l’utilitaire de résolution des problèmes d’imprimante sous Panneau de configuration> Système et sécurité> Rechercher et résoudre les problèmes. Il tentera de trouver et de résoudre automatiquement les problèmes liés à l’impression.
Si l’utilitaire de résolution des problèmes d’impression ne parvient pas à trouver et à résoudre le problème, recherchez votre liste d’imprimantes installées. Sous Windows 10, accédez à Paramètres> Périphériques> Imprimantes et scanners. Sous Windows 7, accédez au Panneau de configuration> Matériel et audio> Périphériques et imprimantes.
Ouvrez la file d’attente de chaque imprimante en cliquant sur l’imprimante et en cliquant sur «Ouvrir la file d’attente» sous Windows 10, ou en double-cliquant sur l’imprimante Windows 7. S’il y a des travaux d’impression dont vous n’avez pas besoin dans l’une des imprimantes, cliquez dessus avec le bouton droit de la souris et sélectionnez «Annuler». Vous pouvez cliquer sur Imprimante> Annuler tous les documents dans une fenêtre de file d’attente d’impression.
Dans certains cas, vous souhaiterez peut-être supprimer toutes vos imprimantes installées, puis utiliser l’assistant «Ajouter une imprimante» pour les ajouter et les reconfigurer. Vous devrez peut-être même désinstaller vos pilotes et utilitaires d’imprimante et installer les derniers sur le site Web du fabricant.
Puis-je le désactiver?
Il n’y a aucune raison de désactiver ce processus. C’est nécessaire chaque fois que vous souhaitez imprimer (ou faxer) quoi que ce soit. Si vous n’utilisez pas d’imprimante, elle ne devrait utiliser presque aucune ressource système. Cependant, Windows vous permettra de désactiver ce processus.
Si vous souhaitez vraiment désactiver ce processus, vous pouvez désactiver le service Spouleur d’impression. Pour ce faire, ouvrez l’application Services en appuyant sur Windows + R, en tapant «services.msc» et en appuyant sur Entrée.
Localisez «Spouleur d’impression» dans la liste des services et double-cliquez dessus.
Cliquez sur le bouton «Arrêter» pour arrêter le service et le processus spoolsv.exe disparaîtra du gestionnaire de tâches.
Vous pouvez également définir ce type de démarrage sur «Désactivé» pour empêcher le spouleur de démarrer automatiquement lorsque vous démarrez votre PC.
N’oubliez pas que vous ne pourrez pas imprimer, télécopier ou même voir votre liste d’imprimantes installées tant que vous n’aurez pas réactivé ce service.
Est-ce un virus?
Ce processus fait partie intégrante de Windows. Cependant, certaines applications malveillantes tentent de se déguiser en processus Windows légitimes pour éviter d’être détectées. Le vrai fichier est nommé spoolsv.exe et se trouve dans C: Windows System32.
Pour vérifier l’emplacement du fichier, cliquez avec le bouton droit sur le processus Spooler SubSystem App dans le Gestionnaire des tâches et sélectionnez «Ouvrir l’emplacement du fichier».
Vous devriez voir le fichier spoolsv.exe dans C: Windows System32.
Si vous voyez un fichier à un autre emplacement, vous avez probablement un logiciel malveillant qui tente de se camoufler en tant que processus spoolsv.exe. Exécutez une analyse avec votre application antivirus préférée pour trouver et résoudre les problèmes sur votre système.
