Si une application n’apparaît pas sur votre écran d’accueil, vous venez de la désinstaller. Mais si une application pré-groupée a disparu, il peut y avoir plusieurs causes. Voici comment restaurer les applications par défaut manquantes sur votre appareil.
Tout d’abord, si une application semble manquer sur vos écrans d’accueil, assurez-vous de ne pas la ranger dans un dossier. Dans de telles situations, la solution est souvent la plus évidente.
Cependant, si vous avez cherché haut et bas et que vous ne pouvez pas le trouver, il peut y avoir autre chose en jeu. Il existe différents types d’applications sur votre téléphone, et elles peuvent toutes disparaître pour différentes raisons.
Tout ce qui est encadré en rouge ne peut pas être supprimé.
- Applications tierces sont des applications que vous avez téléchargées depuis l’App Store et qui ne sont pas fournies avec votre téléphone. S’ils sont manquants, vous les avez peut-être désinstallés sans vous en rendre compte. Dans certains cas, une application tierce peut disparaître pour d’autres raisons, auquel cas vous pouvez la désinstaller à l’aide de ces instructions, puis la réinstaller à partir de l’App Store.
- Applications amovibles propriétaires sont des applications fournies avec votre iPhone que vous pouvez supprimer de votre écran d’accueil, tant que vous exécutez iOS 10. Comme toute autre application, vous pouvez appuyer longuement dessus et appuyer sur le X pour le faire disparaître. Cela inclut la calculatrice, la musique, le calendrier, les actualités, la boussole, les notes, les contacts, les podcasts, FaceTime, les rappels, la recherche de mes amis, les actions, la maison, les astuces, les iBooks, les vidéos, iCloud Drive, les mémos vocaux, l’iTunes Store, la montre, la messagerie, la météo et Cartes. Si l’une de ces applications est manquante, vous pouvez simplement la rechercher dans l’App Store et la réinstaller.
- Applications non amovibles de première partie incluent l’App Store, la santé, les photos, les paramètres, le téléphone, Safari, les messages, l’appareil photo, l’horloge, l’activité, la recherche d’iPhone et le portefeuille. Ces applications sont fournies avec votre iPhone et vous ne pouvez pas les supprimer de votre écran d’accueil (sauf dans certains cas, comme les téléphones professionnels, où un administrateur peut les supprimer). Si l’une de ces applications disparaît, c’est probablement parce que l’une d’elles a été retournée dans la section «Restrictions», conçue pour que les parents bloquent certaines fonctionnalités de leurs enfants.
Les deux premières catégories sont simples: si une application disparaît, il suffit de la réinstaller depuis l’App Store. Mais que faire si une application n’appartenant pas à l’App Store, ou même l’App Store lui-même, disparaît? Cette troisième catégorie est plus délicate, que nous allons traiter aujourd’hui.
Pour vérifier si les restrictions sont le coupable, appuyez d’abord sur ouvrir les paramètres, puis appuyez sur «Général» puis sur «Restrictions».
Entrez le code d’accès pour accéder aux restrictions. Si vous ne savez pas quel est le mot de passe, vous devrez l’obtenir de la personne qui l’a configuré en premier lieu.
Une fois que vous avez accédé aux restrictions, vous pouvez voir ce qui a été désactivé. Par exemple, nous voyons ici que Safari, Appareil photo, FaceTime, iTunes Store et Podcasts ont été désactivés.
Notez que si vous manquez l’App Store, c’est parce que «Installer des applications» a été désactivé. Si vous ne pouvez pas supprimer des applications de vos écrans d’accueil, alors «Suppression d’applications» a été désactivée et, bien sûr, si vous ne pouvez pas effectuer d’achats via l’application, cette option a été désactivée.
Si l’un de ceux-ci est restreint et ne devrait pas l’être, retournez simplement le commutateur. Une fois que vous faites cela, ces applications devraient réapparaître sur votre écran d’accueil.
Notez, cependant, que seuls Safari, Camera, FaceTime et l’App Store peuvent être restreints (les podcasts peuvent être limités et désinstallés). Si vous manquez l’une des autres applications propriétaires non amovibles, une autre erreur est en cours. Vous pouvez essayer de restaurer la disposition de votre écran d’accueil, mais vous devrez peut-être passer au nucléaire et effacer complètement votre iPhone et le restaurer aux paramètres d’usine.