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Que faire lorsque votre téléphone ou tablette Android ne s’allume pas

Vous allumez votre téléphone ou tablette Android en appuyant sur son bouton d’alimentation – c’est simple. Si ce bouton ne fonctionne pas, votre appareil n’est pas nécessairement cassé – il existe des moyens de le ramener à la vie.

Ce problème peut également être causé par des dommages matériels. Votre téléphone ou votre tablette ne s’allume peut-être pas car il est cassé. Mais, s’il y a un problème de logiciel, les étapes ici le résoudront.

Chargez votre téléphone ou votre tablette pendant quelques minutes

Si la batterie de votre appareil Android est presque déchargée, vous verrez souvent un indicateur de «batterie vide» sur l’écran lorsque vous essayez de l’allumer. Mais, si vous laissez complètement mourir la batterie, votre téléphone ou votre tablette ne répondra pas du tout lorsque vous appuyez sur le bouton d’alimentation.

Pour résoudre ce problème, branchez simplement votre téléphone ou tablette Android sur un chargeur mural et laissez-le se charger. Vous ne pouvez pas simplement le brancher et essayer de l’allumer immédiatement – vous devrez d’abord lui donner quelques minutes pour le charger.

Branchez-le et laissez-le charger pendant environ quinze minutes. Revenez plus tard et essayez de l’allumer avec le bouton d’alimentation. Si le problème a été causé par une batterie déchargée, il devrait démarrer normalement.

Si cela ne fonctionne pas du tout, essayez de brancher l’appareil avec un câble et un chargeur différents. Le chargeur ou le câble pourrait être cassé et empêcher un appareil par ailleurs en bon état de se charger.

charge android

Tirez sur la batterie ou appuyez longuement sur le bouton d’alimentation

Comme d’autres systèmes d’exploitation, Android peut parfois se figer et refuser de répondre. Si Android est complètement gelé, votre appareil peut être allumé et en cours d’exécution, mais l’écran ne s’allume pas car le système d’exploitation est gelé et ne répond pas aux pressions sur les boutons.

Vous devrez effectuer une «réinitialisation matérielle», également appelée «cycle d’alimentation», pour corriger ces types de blocages. Cela coupe complètement l’alimentation de votre téléphone ou de votre tablette, le forçant à s’éteindre et à redémarrer.

Sur un téléphone ou une tablette avec une batterie amovible, vous pouvez retirer la batterie, attendre environ dix secondes, puis rebrancher la batterie et la redémarrer.

Sur un téléphone ou une tablette sans batterie amovible – qui comprend la plupart des appareils Android modernes – vous devrez appuyer longuement sur le bouton d’alimentation. Appuyez sur le bouton d’alimentation de votre appareil et maintenez-le enfoncé. Vous ne devriez avoir à maintenir le bouton d’alimentation enfoncé que pendant dix secondes, mais vous devrez peut-être le maintenir enfoncé pendant trente secondes ou plus. Cela coupera l’alimentation de votre téléphone ou de votre tablette et le forcera à redémarrer, corrigeant tout gel dur.

réinitialisation matérielle android

Effectuer une réinitialisation d’usine à partir du mode de récupération

Dans certains cas, votre téléphone ou votre tablette peut commencer à démarrer, mais le système d’exploitation Android peut se bloquer ou se figer immédiatement.

Pour résoudre ce problème, Android peut démarrer directement dans un menu du mode de récupération, où vous pouvez effectuer une réinitialisation d’usine. Si votre appareil démarre avant de se figer ou de rencontrer d’autres problèmes graves, utilisez le mode de récupération pour effectuer une réinitialisation d’usine.

Pour ce faire, vous devez d’abord éteindre votre téléphone ou votre tablette, puis le démarrer en maintenant plusieurs boutons enfoncés en même temps. La combinaison exacte de boutons dont vous avez besoin dépend de votre appareil. Effectuez une recherche sur le Web pour le nom de votre appareil et le «mode de récupération» pour trouver les boutons dont il a besoin. Par exemple, le Samsung Galaxy S6 vous oblige à maintenir Volume Up + Home + Power.

Restaurer le micrologiciel de votre appareil

Si le logiciel de votre appareil est endommagé, le processus de réinitialisation d’usine peut ne pas fonctionner. Vous devrez peut-être restaurer le système d’exploitation Android à partir d’une image fournie par le fabricant de votre appareil. Par exemple, cela peut se produire si vous avez joué avec des ROM personnalisées ou si vous avez apporté des modifications de bas niveau au logiciel système.

Selon l’appareil que vous possédez et son fabricant, cela peut être facile ou difficile. Par exemple, Google fournit images de micrologiciel facilement installables, que vous pouvez installer manuellement. Pour les autres appareils, recherchez le nom de votre appareil sur le Web et «réinstallez le micrologiciel» pour trouver des instructions. Si vous avez de la chance, le fabricant vous proposera un moyen simple de le faire.

Android dispose également d’un «mode sans échec» caché dans lequel vous pouvez démarrer, qui fonctionne exactement comme le mode sans échec sur Windows. En mode sans échec, Android ne chargera aucun logiciel tiers, uniquement le logiciel système.

Sur certains appareils, vous ne pouvez démarrer en mode sans échec à partir du téléphone que lorsqu’il est déjà en cours d’exécution. Sur d’autres appareils, vous pourrez peut-être appuyer sur un certain bouton pendant le démarrage du téléphone pour le faire démarrer en mode sans échec. Effectuez une recherche sur le Web pour le nom de votre appareil et «mode sans échec» si vous souhaitez essayer d’utiliser le mode sans échec. Cela ne fonctionnera que si une sorte d’application tierce gèle votre appareil après son démarrage. Cela ne devrait normalement pas être possible, mais cela pourrait arriver.

Crédit d’image: Karlis Dambrans sur Flickr, Karlis Dambrans sur Flickr, Karlis Dambrans sur Flickr

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