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Pourquoi Windows refuse-t-il d’utiliser toute la RAM installée sur un ordinateur?

Il n’y a rien de tel que le sentiment impressionnant de pouvoir enfin effectuer une mise à niveau majeure sur votre ordinateur, mais que faites-vous lorsque votre système refuse d’utiliser toute la mise à niveau? Le post de questions-réponses des super-utilisateurs d’aujourd’hui a la réponse à la question d’un lecteur frustré.

La question

Le président Meow, lecteur SuperUser, veut savoir pourquoi son système Windows 7 n’utilise pas toute la RAM disponible sur son ordinateur:

J’ai Windows 7 Home Premium (64 bits) installé sur mon ordinateur et la carte mère est capable de gérer jusqu’à 32 Go de RAM. J’ai récemment mis à niveau mon ordinateur à 20 Go de RAM, mais le système d’exploitation indique que seuls 16 Go des 20 Go que j’ai installés sont utilisables.

J’ai quatre emplacements sur la carte mère. J’ai installé deux bâtons de RAM de 8 Go les plus proches du processeur et deux bâtons de RAM de 2 Go dans les emplacements restants. Je me suis assuré que les bâtons de RAM sont les mêmes (DDR3, 1600 MHz). Juste au cas où cela importerait, j’ai également installé un GPU GTX 770 avec 2 Go de mémoire. Voici une liste des spécifications de ma carte mère: Carte mère P8P67_LE (Asus).

Qu’est-ce que je fais mal? Pourquoi est-ce que je vois ce problème dans le panneau de configuration de mon ordinateur?

Pourquoi le système Windows 7 de Chairman Meow est-il incapable d’utiliser les 4 Go de RAM restants?

La réponse

Le contributeur SuperUser Canadian Luke a la réponse pour nous:

Windows 7 Home Premium prend en charge jusqu’à 16 Go de RAM. C’est pourquoi seule une partie de ce que vous avez installé s’affiche comme utilisable même si votre ordinateur prend en charge la RAM supplémentaire et la détecte. Il s’agit d’un problème de licence dans Windows 7 qui ne lui permet d’utiliser que 16 Go de RAM. Vous pouvez afficher les limites de mémoire pour différentes versions des versions de Windows et Windows Server via le lien ci-dessous:

Limites de mémoire physique pour les versions de Windows et Windows Server

Avez-vous quelque chose à ajouter à l’explication? Sonnez dans les commentaires. Vous voulez lire plus de réponses d’autres utilisateurs de Stack Exchange férus de technologie? Consultez le fil de discussion complet ici.

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