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Pourquoi acheter un réfrigérateur intelligent est une idée stupide

« Réfrigérateurs intelligents » comme le Samsung à 6000 $ « Hub familial«Le réfrigérateur promet d’être tout, d’un centre de divertissement à un centre social. Mais s’il vous plaît, n’achetez pas ces choses. L’achat d’un réfrigérateur intelligent est une idée stupide.

J’ai vu le réfrigérateur «Family Hub» au CES 2016 et un représentant de Samsung m’a assuré que ce n’était pas une blague. C’est un produit sérieux que vous pouvez maintenant acheter en magasin, mais il ne devrait probablement pas l’être.

Qu’est-ce qu’un «réfrigérateur intelligent»?

Un «réfrigérateur intelligent» ressemble à un réfrigérateur normal avec une tablette collée à l’avant. L’idée d’un réfrigérateur intelligent est plutôt cool, d’une certaine manière. Écouter de la musique, afficher la météo, afficher un calendrier, fonctionner comme un tableau blanc numérique et créer une liste de courses sont toutes des activités qui pourraient avoir du sens sur un réfrigérateur. Certaines autres fonctionnalités, comme la mise en miroir de l’affichage de votre téléviseur sur votre réfrigérateur ou la visualisation de photos de son contenu à partir de votre smartphone, ont moins de sens pour certaines, mais rien de tout cela n’a vraiment d’importance.

Un véritable «réfrigérateur intelligent» à l’avenir pourrait se surveiller pour fournir une liste mise à jour en direct du contenu, suivre l’expiration et peut-être commander plus de produits d’épicerie lorsque vous êtes à court. Il peut ajuster plus intelligemment les niveaux de refroidissement en fonction de ce que vous avez dans le réfrigérateur. Les réfrigérateurs intelligents d’aujourd’hui ne font rien de tout cela, bien que la tablette fournisse une application que vous pouvez utiliser pour suivre manuellement vos courses et commander davantage.

Problème 1: vous arrêterez de recevoir des mises à jour et le logiciel tombera en morceaux

Même si vous pensez que les fonctionnalités du réfrigérateur intelligent sonnent bien, il y a un gros problème: vous n’avez aucune garantie que le réfrigérateur recevra toujours des mises à jour dans quelques années, voire dans un an.

De nombreux appareils «intelligents», y compris les téléviseurs intelligents, ont un problème similaire. Vous pouvez acheter le réfrigérateur, l’utiliser avec bonheur pendant un an, après quoi ses applications sont ignorées par le fabricant et deviennent incapables de se connecter à tous les services Web dont elles dépendent. Votre réfrigérateur intelligent peut progressivement devenir stupide.

Ce n’est pas qu’une théorie. Ce fil de discussion Google Answers répertorie un cas de ce problème qui s’est déjà produit. Les gens ont acheté un réfrigérateur intelligent Samsung en 2012 et, en 2014, ils ne pouvaient plus se connecter à Google Agenda sur leur réfrigérateur. Google a annoncé une nouvelle façon de se connecter à Google Agenda, mais Samsung n’a jamais pris la peine de mettre à jour le réfrigérateur. Après deux ans, ce réfrigérateur était apparemment obsolète et «n’est plus pris en charge». Plus d’un an plus tard, après que de nombreux clients se sont plaints, il semble que Samsung ait publié une mise à jour. Mais au cours de la période précédente, les représentants de Samsung ont simplement offert des conseils utiles tels que «Avez-vous essayé de redémarrer votre réfrigérateur?». Ce qui précède capture d’écran est tiré de ce fil.

Le Samsung Family Hub à 6000 $ est basé sur Tizen, il n’exécute donc même pas les applications Android. Si Samsung décide de passer à une autre plate-forme ou si les développeurs d’applications quittent Tizen, les applications incluses sur le réfrigérateur peuvent cesser de fonctionner car elles ne voient pas les mises à jour. Heck, ces fabricants peuvent à peine garder leurs téléphones à jour après quelques années – il est difficile d’imaginer qu’ils mettront plus de travail dans un réfrigérateur.

Même dans le meilleur des cas avec un excellent support, il est difficile d’imaginer que le réfrigérateur Family Hub fonctionne toujours bien dans cinq ou dix ans. Idéalement, vous conserveriez votre réfrigérateur beaucoup plus longtemps que cela.

Problème deux: vous ne recevrez plus de mises à jour et votre réfrigérateur sera vulnérable

Les mises à jour ne concernent pas seulement la fonctionnalité, elles concernent également la sécurité. Nous avons déjà vu que les fabricants ne parviennent pas à sécuriser beaucoup de ces appareils intelligents, et même les téléviseurs intelligents peuvent être compromis.

Si votre réfrigérateur ne reçoit pas de manière fiable les mises à jour de sécurité ou ne les reçoit plus entièrement, il est possible que votre réfrigérateur soit compromis et infecté par des logiciels malveillants. Cela peut se produire très facilement: lorsque vous utilisez une application de navigateur Web obsolète sur le réfrigérateur et que vous visitez un site Web compromis ou malveillant, cela peut infecter votre réfrigérateur.

Une infection du réfrigérateur peut être un problème grave. Si vous accédez à des services comme votre courrier électronique et votre calendrier sur le réfrigérateur – c’est le point, après tout – un attaquant pourrait accéder à votre courrier électronique et l’utiliser pour accéder à d’autres comptes. Votre réfrigérateur pourrait également faire partie d’un botnet utilisé pour attaquer et infecter d’autres personnes.

Troisième problème: vous pouvez obtenir un réfrigérateur de qualité professionnelle pour le même prix

En fin de compte, le meilleur argument contre les réfrigérateurs intelligents est le coût. Le réfrigérateur Family Hub de Samsung coûte 6000 $, ce qui est beaucoup d’argent. Vous pouvez acheter un réfrigérateur solide pour 500 $, ou un réfrigérateur de haute qualité pour environ 1 000 $ – certainement moins de 2 000 $. Et ceux-ci dureront beaucoup plus longtemps que les trois ans environ pendant lesquels votre réfrigérateur intelligent fonctionnera pleinement.

Mais disons que l’argent n’est pas un problème et que vous voulez le meilleur réfrigérateur que vous puissiez acheter. Pour autant d’argent, vous pouvez obtenir un réfrigérateur haut de gamme de qualité commerciale d’un fabricant comme Sous-zéro. Cela durera beaucoup plus longtemps et sera un meilleur réfrigérateur qu’un réfrigérateur intelligent de 6000 $. Si vous recherchez un appareil de luxe haut de gamme, achetez un réfrigérateur de qualité professionnelle au lieu d’un réfrigérateur intelligent.

Tous les problèmes ci-dessus sont résolus avec une tablette

Disons que vous voulez vraiment Google Agenda et des applications de recettes et d’autres fonctionnalités sur votre réfrigérateur. C’est très bien. Mais vous pouvez obtenir toutes ces fonctionnalités en collant une tablette à votre réfrigérateur. Installez un iPad – ou même une tablette Android ou Windows – sur votre réfrigérateur, et vous aurez un réfrigérateur intelligent fait maison avec un meilleur logiciel. Vous n’aurez pas de caméras à l’intérieur de votre réfrigérateur qui vous permettront de voir des photos du contenu de votre réfrigérateur, mais à moins que vous ne soyez prêt à payer 6000 $ pour avoir cette fonctionnalité pendant un an ou deux, vous devrez peut-être vivre sans elle pendant un certain temps.

Le montage d’une tablette peut être simple et rapide. Mettez un iPad ou une tablette Android dans un étui, attachez du velcro ou Bandes de commande 3M dans ce boîtier et collez-le dans votre réfrigérateur. Cela devrait très bien fonctionner. Vous pouvez aussi simplement obtenir un support de réfrigérateur dédié.

Vous pouvez même retirer la tablette de votre réfrigérateur si vous voulez vous asseoir à votre table et lire quelque chose ou avoir une recette à proximité. C’est plus flexible qu’un réfrigérateur intelligent.

Un iPad ou une tablette Android aura beaucoup plus d’applications disponibles qu’un réfrigérateur intelligent, et les iPad en particulier recevront des mises à jour pendant des années de plus que ce à quoi vous pourriez vous attendre pour qu’un réfrigérateur intelligent reçoive des mises à jour. Lorsque votre tablette vieillit, vous pouvez simplement obtenir une nouvelle tablette pour votre réfrigérateur existant plutôt que de jeter tout votre réfrigérateur et d’en acheter un autre pour 6000 $.

Les réfrigérateurs intelligents pourraient être cool un jour, mais nous ne sommes tout simplement pas encore vendus. Payer des milliers de dollars de plus pour une tablette pire qu’un iPad n’a tout simplement aucun sens. Si les fonctionnalités intelligentes ne coûtaient pas des milliers de dollars de plus, les inconvénients pourraient être plus faciles à digérer.

Crédit d’image: Samsung, Kars Alfrink, Id1337x, Pelle Sten

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