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Ne téléchargez jamais un utilitaire de mise à jour des pilotes; Ils sont pires qu’inutiles

Ne téléchargez jamais un utilitaire de mise à jour de pilotes. Comme les programmes de nettoyage de PC, ils essaient de vous facturer de l’argent pour un service dont vous n’avez pas besoin. Ils font cela en vous effrayant avec des menaces d’écrans bleus et des problèmes système.

Même si un outil de mise à jour de pilotes fonctionnait parfaitement et que l’entreprise derrière cela ne semblait pas incroyablement sordide, ils ne valaient pas votre temps – et encore moins votre argent. Reste loin.

DriverUpdate.net examiné

Récemment, nous avons vu des publicités pour un «utilitaire de mise à jour de pilotes» de driverupdate.net partout. C’est généralement un mauvais signe – nous voyons également des publicités pour des nettoyeurs de PC, des nettoyeurs de registre, des boosters de jeux et toutes sortes d’autres utilitaires qui ne font rien d’autre que d’essayer de gagner de l’argent avec vous et d’installer des déchets sur votre PC.

Nous avons installé ce logiciel pour que vous n’ayez pas à le faire – vraiment, n’essayez pas cela à la maison. Nous avons commencé avec DriverUpdate. il analysera gratuitement votre ordinateur à la recherche de pilotes, puis vous pourrez payer 30 $ pour recevoir des mises à jour automatiques gratuites des pilotes pendant un an. C’est ce qu’il promet, de toute façon.

Le programme a commencé par prétendre être un «partenaire certifié Microsoft Gold». Cela ne signifie pas réellement que Microsoft a apposé son cachet d’approbation sur cet utilitaire. Il tente ensuite d’installer d’autres logiciels indésirables dont vous ne voudrez plus.

Après l’installation, DriverUpdate a exécuté une analyse et nous a informés que notre ordinateur avait 14 pilotes obsolètes, dont beaucoup sont considérés comme «anciens». Il s’agit d’un nouveau système Windows 8.1 – installé il y a à peine quelques mois – avec les derniers pilotes disponibles sur le site Web du fabricant à l’époque. Il est impossible d’installer des pilotes «anciens» de 2006.

Si vous essayez de mettre à jour vos pilotes, on vous dit que les pilotes installés «peuvent causer des problèmes, des ralentissements du système et des erreurs d’écran bleu». C’est techniquement vrai, mais très peu probable. Il est également techniquement vrai que les pilotes mis à jour pourraient causer des problèmes, des ralentissements du système et des erreurs d’écran bleu en introduisant de nouveaux bogues. C’est un lavage.

L’outil vous demande de payer 30 USD par an pour «Résoudre les problèmes de pilote de périphérique actuels», «Bénéficier des nouvelles fonctionnalités du pilote» et «Prévenir les futurs problèmes système». Il est très peu probable qu’un pilote offre de nouvelles fonctionnalités, et il est très peu probable que vos pilotes actuels puissent causer de «futurs problèmes système».

Tout cela est conçu pour vous convaincre de payer ces 30 $ – et ce logo «Microsoft Gold Certified Partner» est conçu pour que le programme semble plus légitime qu’il ne l’est en réalité.

Escroqueries et plantages du support technique

Quelques avis sur Download.com allègue que si vous payez réellement 30 $, vous recevrez un appel téléphonique du service client vous informant qu’il a trouvé des problèmes sur votre ordinateur lors de l’analyse de mise à jour du pilote. Pour quelques centaines de dollars de plus, vous pouvez les faire réparer! Il s’agit essentiellement de l’arnaque des appels téléphoniques du support technique Windows, mais ils ne s’attaquent qu’aux personnes qui ont déjà prouvé qu’elles dépenseraient de l’argent pour des logiciels douteux. D’autres utilisateurs rapportent que la société leur a facturé plus de 30 $ après avoir tenté d’acheter un abonnement, en ajoutant des «modules complémentaires» qui ont augmenté le prix.

D’autres personnes signalent des plantages et des écrans bleus après avoir installé des pilotes mis à jour à partir de cette application – ce n’est pas une énorme surprise. Le réviseur ci-dessous recommande «d’en essayer un autre», mais vous n’avez besoin d’aucun utilitaire de mise à jour de pilote. Éloignez-vous d’eux tous.

Assistance aux pilotes et autres outils

Nous avons également vu d’autres programmes de mise à jour de pilotes se comporter mal. Nous avons vu un utilitaire de pilote détecter une machine virtuelle en tant que PC Dell. Nous avons vu des outils de mise à jour de pilotes apparaître avec des suggestions pour installer des pilotes pour des imprimantes qui n’ont jamais été connectées au PC.

Voici un autre utilitaire de mise à jour de pilotes en action. Il s’appelle «Driver Support» et utilise le même modèle commercial, facturant 30 $ par an pour les mises à jour des pilotes. C’est encore plus ridicule – il dit «La santé du pilote est faible!» De notre ordinateur. Pour résoudre ce problème, nous devons mettre à jour notre pilote «souris compatible HID». Il s’agit d’un type de matériel standard – vous ne devriez jamais avoir besoin de mettre à jour ce pilote de souris de base; il est inclus dans Windows.

De toute façon, vous n’avez pas besoin de mettre à jour vos pilotes

Voici le problème: vous n’avez pas besoin de mettre à jour régulièrement vos pilotes. Si vous jouez à des jeux PC, vous devez mettre à jour régulièrement vos pilotes graphiques NVIDIA ou AMD – mais c’est tout. Et NVIDIA et AMD incluent tous deux des outils de mise à jour automatique des pilotes ainsi que les pilotes graphiques pour rendre cela facile.

Les mises à jour de pilotes arrivent parfois via Windows Update, donc un problème sérieux sera résolu simplement en installant vos mises à jour normales. Windows télécharge également automatiquement les pilotes nécessaires lorsque vous connectez un nouveau matériel. Les utilitaires de mise à jour des pilotes matériels seraient une perte de temps même s’ils fonctionnaient correctement.

Ce logiciel semble familier. Comme les nettoyeurs de PC, les nettoyeurs de Mac, les nettoyeurs de registre, les utilitaires d’optimisation du système et tous les autres logiciels de maintenance de PC sommaires que vous voyez annoncés sur le Web, il s’agit de vous effrayer. Une fois que vous aurez peur, vous paierez pour leur service inutile.

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