Le 9 avril, Microsoft a publié un correctif Windows qui a cassé les PC avec certains programmes antivirus installés. Cela affecte les PC exécutant Windows 7, 8.1, Server 2008 R2, Server 2012 et Server 2012 R2, et non Windows 10, cette fois.
Une fois la mise à jour installée, vous ne pourrez pas vous connecter à Windows si vous avez affecté un logiciel antivirus sur votre système. Windows s’arrêtera une fois que vous vous serez connecté.
Ce problème affecte les PC équipés des logiciels antivirus Sophos, Avira, Arcabit, Avast et McAfee. Microsoft n’a cessé d’ajouter des programmes antivirus à cette liste et McAfee est le dernier. Pour protéger les utilisateurs, Microsoft a ajouté un blocage à cette mise à jour qui l’empêche d’être installée sur les PC avec un logiciel antivirus affecté.
Si votre PC a installé la mise à jour avant que Microsoft ne la bloque, vous devrez probablement installer une mise à jour de votre logiciel antivirus pour résoudre le problème. Microsoft fournit plus d’informations sur ces Problèmes connus sur son site Internet.
Il semble que Microsoft a apporté une modification à CSRSS – le processus d’exécution du serveur client – dans cette mise à jour. Ce changement pose des problèmes avec certains logiciels antivirus.
Bien entendu, tous les logiciels antivirus ne sont pas concernés. Nous aimons Windows Defender (c’est Microsoft Security Essentials sous Windows 7) et Malwarebytes. Aucun des deux ne rencontre de problèmes avec cette mise à jour.
Grâce à Ars Technica et PC World pour avoir braqué les projecteurs là-dessus.