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Les avantages et les inconvénients de l’achat de téléphones auprès de votre opérateur

Je suis sûr que vous l’avez entendu cent fois: n’achetez pas de téléphones chez votre opérateur. Le truc, c’est que ce n’est pas si noir et blanc. Il y a des raisons légitimes pour lesquelles il est acceptable d’acheter auprès de votre opérateur… en plus des raisons pour lesquelles vous voudrez peut-être l’éviter. Parlons des avantages et des inconvénients.

L’histoire des téléphones vendus par l’opérateur

Voyagez avec moi, si vous voulez, dans les temps anciens. À une époque antérieure aux smartphones, lorsque les téléphones à clapet régnaient sur le pays. Dans ces temps anciens des appareils cellulaires, il n’y avait qu’une seule véritable option pour acheter un téléphone: auprès de votre opérateur. Cela impliquait d’obtenir un téléphone pour un petit paiement – 50 $ ou 100 $ dans la plupart des cas, ou même gratuit pour les combinés «non phares» du jour. En retour, vous signeriez un accord de deux ans avec votre opérateur en vous disant que vous vous en tiendrez à eux. Ça a l’air génial, non?

Ce qu’ils ne vous ont pas dit, c’est qu’ils ont payé très peu pour ce téléphone à clapet en plastique, alors ils ont fait une offrande de vous. Je veux dire, je comprends que toutes les entreprises cherchent à gagner de l’argent, mais elles vous ont vraiment pris pour beaucoup avec ce vieux modèle. Mais comme il n’y avait pas d’autre option, c’était comme ça – et cela a continué jusqu’à l’ère des smartphones. Vous achèteriez un téléphone pour 200 $ avec un contrat de deux ans, mais ce téléphone n’était pas vraiment 200 $ – c’était plutôt 650 $, vous venez de payer le reste en frais au fil du temps.

Maintenant, les choses ont changé. Si vous vous adressez à votre opérateur pour acheter un téléphone, le prix indiqué indique le prix réel – 650 USD pour un grand nombre de ces smartphones phares – et vous pouvez soit le payer intégralement, soit le rembourser au fil du temps avec un plan de financement sans intérêt, aucun contrat requis.

Le dilemme moderne

Cependant, il y a un gros problème à acheter un téléphone auprès de votre opérateur: il est verrouillé sur ce support. Cela signifie que vous ne pouvez pas l’apporter à un autre opérateur à moins qu’il ne soit d’abord déverrouillé par celui d’origine – et même dans ce cas, votre téléphone peut uniquement être compatible avec un autre opérateur du même type: GSM (AT&T et T-Mobile) ou CDMA ( Verizon et Sprint).

Cela signifie que si vous achetez un téléphone dans la boutique Verizon, vous ne pouvez utiliser ce téléphone que sur Verizon. Une fois que vous l’avez payé, vous pouvez le faire déverrouiller par les gens de Verizon, puis l’apporter à Sprint ou à l’un des autres petits réseaux CDMA. Cependant, vous ne pouvez pas nécessairement l’apporter à AT&T ou à T-Mobile, à moins qu’il ne s’agisse d’un téléphone compatible avec les deux types de réseaux (comme l’iPhone ou Google Pixel).

Si, toutefois, vous deviez acheter ce téléphone directement auprès du fabricant, par exemple, en achetant un téléphone Samsung sur samsung.com (ou en l’achetant déverrouillé dans un magasin comme Best Buy), vous pourriez l’apporter immédiatement à n’importe quel opérateur compatible, sans avoir à passer par les tracas de le déverrouiller en premier.

Pourquoi vous voudrez peut-être acheter auprès de votre opérateur

Alors pourquoi, si les opérateurs vous bloquent, voudriez-vous jamais acheter un téléphone chez eux? Eh bien, il y a quelques cas.

Quand ils ont le téléphone que vous voulez et que vous ne prévoyez pas de changer

Voici une évidence: si votre opérateur a le téléphone que vous voulez et que vous ne prévoyez pas de changer d’opérateur de sitôt, il n’y a pas de réel problème à l’acheter. Les téléphones sont chers et la plupart des opérateurs ont des options de financement – la plupart du temps, vous ne payez pas d’intérêts (en fonction de votre crédit, bien sûr), vous payez donc le téléphone dans quelques années de toute façon. Vous ne paierez pas une tonne supplémentaire comme vous le faisiez à l’époque des contrats (bien que nous vous recommandons d’éviter les plans de mise à niveau anticipée des opérateurs – restez avec le même téléphone jusqu’à ce que vous l’ayez payé, puis vous pouvez le vendre vous-même).

Si vous êtes déjà déterminé à rester avec votre transporteur sur le long terme, vous n’avez vraiment rien à perdre. Et finalement, même si vous décidez de le quitter et de passer à quelqu’un d’autre, vous pouvez payer votre téléphone plus tôt (si votre opérateur le permet) et le faire déverrouiller afin qu’il puisse être utilisé sur d’autres opérateurs.

Lorsque vous voulez vous assurer d’obtenir les mises à jour appropriées

Cela ne s’applique qu’à certains téléphones Android, mais si vous souhaitez vous assurer que votre téléphone reçoit toujours les dernières mises à jour logicielles, vous pouvez souhaiter un téléphone verrouillé par l’opérateur. Pourquoi? Parce que les opérateurs contrôlent les mises à jour, et beaucoup d’entre eux sont saccadés à ce sujet.

Par exemple, j’ai un Galaxy S8 de marque AT&T que j’utilise sur Cricket Wireless. Même si Cricket appartient à AT&T et utilise le même réseau, ce téléphone n’a pas encore reçu une seule mise à jour. Pourquoi? Parce que c’est un téléphone de marque AT&T, et AT&T ne mettra à jour ses téléphones que s’ils sont connectés à son réseau. Maintenant, ce n’est pas le cas pour les téléphones déverrouillés en usine indépendamment de l’opérateur, comme le Google Pixel, qui reçoivent des mises à jour du fabricant, et non de l’opérateur. Mais si votre téléphone a un logo de transporteur estampillé à l’arrière, il y a de fortes chances que vous ayez un problème avec les mises à jour si vous l’apportez à un autre opérateur.

Cela dit, tant que vous vous en tenez à l’opérateur pour lequel votre téléphone a été conçu, vous devriez obtenir toutes les mises à jour que l’opérateur met à disposition. Bon produit.

Quand vous préférez traiter avec votre transporteur plutôt qu’avec un fabricant

C’est toujours agréable d’entrer dans le magasin AT&T et de les laisser comprendre ce qui ne va pas avec votre téléphone. Vous n’obtiendrez pas ce type d’assistance si vous apportez votre propre téléphone. Ils examineront les problèmes de réseau, etc., mais si vous rencontrez un problème avec le téléphone lui-même, vous êtes probablement seul – ou du moins coincé avec l’assistance en ligne de Samsung / Google / LG, ce qui n’est généralement pas le cas. aussi bien.

Bien sûr, c’est une petite chose à craindre, mais c’est toujours quelque chose que je m’en voudrais de ne pas mentionner.

Choses à considérer avant d’acheter déverrouillé

Si vous avez décidé d’acheter auprès de votre opérateur ne vous convient pas, vous voudrez acheter un combiné déverrouillé, qui n’est pas lié à un opérateur spécifique. Cela peut, bien sûr, également s’accompagner de ses propres problèmes.

Vous pourriez rencontrer des problèmes de compatibilité réseau

De nos jours, celui-ci n’est pas vraiment un problème aussi grave qu’il l’était autrefois, mais c’est toujours quelque chose qui doit être pris en compte. Comme je l’ai mentionné plus tôt, il existe deux types de réseaux aux États-Unis; alors que les opérateurs GSM sont généralement ouverts à ce que vous apportiez votre propre téléphone et l’utilisiez sur leur service, les services CDMA ne sont pas toujours aussi accueillants.

Donc, si vous envisagez d’acheter un téléphone hors contrat, assurez-vous de faire vos recherches et d’en obtenir un qui est connu pour fonctionner sur le transporteur auquel vous l’apportez. Parfois, il peut également y avoir plusieurs modèles du même téléphone. Assurez-vous donc que vous avez le bon modèle.

Certains services peuvent ne pas être disponibles sur les modèles déverrouillés

Lorsque le Galaxy S7 est sorti, je voulais éviter les déchets du transporteur sur le téléphone, j’ai donc acheté un modèle déverrouillé. J’ai opté pour le modèle international parce que je savais qu’il recevrait des mises à jour – celles-ci proviennent directement de Samsung et ne sont contrôlées par aucun opérateur spécifique.

Mais voici le problème: Samsung Pay, bien que disponible aux États-Unis, ne fonctionne pas sur ce téléphone. Pourquoi? Parce qu’il s’agit d’un combiné international et que Samsung Pay ne peut tout simplement pas être activé sur le téléphone ici aux États-Unis. C’est une énorme déception.

Vous pouvez généralement éviter que de telles choses ne se produisent en achetant un modèle déverrouillé aux États-Unis. Le problème est que tous les fabricants ne vendent pas de téléphones déverrouillés aux États-Unis, vous risquez donc de ne pas avoir de chance en fonction du combiné que vous souhaitez.

La garantie pourrait être un problème

Vous savez que le Galaxy S7 débloqué international que j’ai mentionné? Eh bien, comme il venait d’un autre pays, il était également venu sans garantie. Vous pouvez donc probablement imaginer à quel point c’était irritant quand je l’ai retiré du chargeur seulement pour trouver une batterie bombée– puis découvrir plus tard que Samsung ne résoudrait pas le problème. Heureusement, j’ai pu le faire réparer dans un magasin local pour un coût minime, mais cela aurait pu facilement être autre chose – comme un écran endommagé, par exemple – cela aurait été une solution beaucoup plus coûteuse.

Encore une fois, la recherche sera primordiale: assurez-vous de savoir ce que vous achetez.

Quand acheter déverrouillé

D’accord, nous avons donc parlé du moment où il est probablement acceptable d’acheter auprès de votre opérateur et des éléments à prendre en compte avant d’acheter un produit déverrouillé. À ce stade, il peut en fait sembler qu’acheter déverrouillé est plutôt qu’acheter auprès de votre opérateur, mais ce n’est pas du tout vrai. Tant que vous effectuez des recherches, acheter des produits déverrouillés est génial.

Lorsque vous êtes sur un transporteur prépayé

Vous pouvez économiser une tonne d’argent en passant à un opérateur prépayé comme Cricket Wireless. Dans le même temps, les opérateurs comme Cricket sont souvent traités comme les enfants bâtards du monde sans fil: si vous entrez dans leurs magasins, vous ne verrez généralement que du matériel poubelle.

Mais, tant que votre opérateur prépayé de choix prend en charge «Apportez votre propre appareil» (ou BYOD), vous pouvez acheter un joli téléphone déverrouillé et l’activer sur votre opérateur. Donc, si vous voulez un joli téléphone, comme le dernier iPhone, le Pixel ou même un Galaxy S8, vous avez toujours cette option tant que vous l’achetez déverrouillé.

Lorsque votre opérateur ne propose pas le téléphone que vous souhaitez

C’est sans doute la meilleure raison d’acheter un téléphone déverrouillé. Prenons l’exemple du meilleur téléphone Android disponible, le Google Pixel 2.

Bien que le Pixel 2 soit compatible avec à peu près tous les principaux opérateurs, vous ne pouvez l’acheter que déverrouillé ou auprès de Verizon. Donc, si vous voulez un Pixel sur AT&T, vous ne pouvez pas entrer dans un magasin AT&T. Vous devez le faire déverrouiller auprès de Google.

Les autres téléphones fonctionnent en grande partie de la même manière: si votre opérateur n’offre pas exactement ce que vous voulez, vous pouvez généralement vous rendre directement chez le fabricant et l’acheter directement (encore une fois, tant qu’il est compatible). Bravo pour avoir obtenu ce que vous voulez.

Lorsque votre transporteur souhaite un énorme acompte

Si vous prévoyez de mettre votre téléphone sur un plan de paiement avec votre opérateur, il vous facturera un acompte assez important si vous avez un crédit inférieur à un crédit exceptionnel.

Si vous voulez toujours payer le téléphone, vous pouvez parfois le financer sans intérêt directement auprès du fabricant – souvent sans un gros morceau à l’avance. Google, Apple et autres offrent tous une sorte de financement sans intérêt si c’est ce que vous recherchez. Bien sûr, l’obtenir sans intérêt dépend généralement de votre crédit, et il y a de fortes chances que si votre opérateur essaie de vous facturer un tas de monnaie à l’avance, les autres options disponibles ne seront pas non plus d’excellentes solutions.

Si vous voyagez à l’extérieur du pays

Si vous voyagez beaucoup – pour le travail, pour le plaisir, pour quoi que ce soit – et que vos voyages vous emmènent en dehors des États-Unis, vous voudrez certainement un téléphone déverrouillé. De cette façon, vous pouvez insérer une carte SIM applicable à l’étranger et bénéficier d’un service cellulaire opérationnel. De même, lorsque vous rentrez chez vous, utilisez simplement la carte SIM de votre opérateur ici. Vous ne pouvez pas faire cela avec un modèle verrouillé par le transporteur.

Comment déverrouiller un téléphone verrouillé par l’opérateur

Enfin, si vous avez un téléphone verrouillé par l’opérateur (ou prévoyez d’en acheter un), vous pouvez le déverrouiller, comme nous l’avons mentionné précédemment. Cela nécessite juste quelques petites choses.

Tout d’abord, vous devez payer complètement le téléphone. La plupart des transporteurs devraient offrir la possibilité de le rembourser tôt, mais dans quelques rares cas, vous devrez peut-être attendre la fin de votre plan de financement de deux ans. Une fois que vous possédez le téléphone, la loi vous permet de l’apporter à un autre opérateur.

Cependant, avant de faire cela, vous devez demander un code de déverrouillage à votre opérateur, ce qui supprimera les restrictions de l’opérateur du combiné afin que vous puissiez l’emporter ailleurs. Vous devrez donc les appeler ou vous rendre au magasin. Une fois que vous avez fait cela, votre téléphone autrefois verrouillé par l’opérateur devient désormais un combiné déverrouillé aux États-Unis. Vous êtes libre de le prendre et de l’utiliser sur n’importe quel transporteur compatible.

À bien des égards, acheter un smartphone moderne est plus facile que jamais. Nous avons plus de choix et d’options d’achat que jamais auparavant, mais c’est là aussi le problème: plus nous avons de choix, plus les choses peuvent être compliquées. Si vous ne savez pas si acheter ou non un téléphone déverrouillé, la recherche sera primordiale: vous voulez vous assurer que vous obtenez le bon téléphone avec les bonnes fonctionnalités qui fonctionneront à la fois pour vous et sur votre réseau. Godspeed.

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