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La suppression des autocollants «Annulés si supprimés» n’annule pas votre garantie

Les entreprises de technologie ne sont pas autorisées à annuler votre garantie simplement parce que vous avez retiré un autocollant, indépendamment de ce que cet autocollant pourrait dire.

C’est selon la Federal Trade Commission (FTC) des États-Unis, qui hier a publié un communiqué de presse avertir les fabricants de voitures, de téléphones et de consoles de jeux vidéo de ne plus utiliser les conditions de garantie qui ne sont pas juridiquement applicables.

Le truc de l’autocollant apparaît, et c’est un bon rappel: le Loi de 1975 sur la garantie Magnuson-Moss rend illégal pour les entreprises de vous refuser la couverture de la garantie pour tenter de réparer vous-même. Également dans la version: les entreprises ne peuvent pas vous forcer à acheter des pièces de première partie dans le cadre d’une garantie:

À moins que les garants ne fournissent les pièces ou services gratuitement ou ne reçoivent une renonciation de la FTC, de telles déclarations sont généralement interdites par la loi sur la garantie Magnuson-Moss, une loi qui régit les garanties des produits de consommation. De même, de telles déclarations peuvent être trompeuses en vertu de la loi FTC.

Nous avons exploré ces problèmes en écrivant sur les lois sur le droit de réparer, alors lisez-le pour aller plus en profondeur. Et n’oubliez pas: aux États-Unis, vous pouvez retirer les autocollants sans perdre votre garantie.

Image de Je le répare

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