Duo PandG/Shutterstock.com
Avez-vous du mal à entendre votre sonnerie, votre alarme ou quelqu’un à l’autre bout du fil ? De nombreux utilisateurs d’iPhone ont cette plainte, et la solution à votre problème n’est pas toujours évidente. Voici quelques problèmes et correctifs courants.
Volume de la sonnerie ou de l’alarme de l’iPhone trop faible
La sonnerie et le volume de l’alarme de votre iPhone sont liés et vous pouvez les régler tous les deux ensemble en allant dans Paramètres> Sons et haptiques, puis en déplaçant le curseur de volume dans la section « Sonnerie et alertes ». Lorsque vous faites cela, votre iPhone affichera un aperçu du volume, même si le mode silencieux est activé.
Si vous n’entendez pas du tout la sonnerie de votre iPhone, il y a de fortes chances que votre téléphone soit en mode muet. Sur le côté gauche de l’appareil (tout en maintenant le mode portrait de l’iPhone), vous trouverez un petit interrupteur. Lorsque le commutateur est déplacé vers l’avant, le mode silencieux est désactivé, ce qui signifie que vous entendrez votre sonnerie, vos alertes de message et d’autres notifications d’applications.
Faites glisser le commutateur vers l’arrière pour activer le mode silencieux où toutes les notifications, appels entrants et messages seront coupés. La seule exception à cette règle est si vous avez configuré un contact d’urgence qui peut contourner le mode silencieux, ce qui signifie que les appels entrants et les messages de cette personne émettront toujours un son audible.
Audio général de l’iPhone trop silencieux
Par défaut, les boutons de volume sur le côté gauche de votre appareil contrôlent les niveaux audio généraux de l’iPhone, y compris la musique ou les vidéos en cours de lecture et l’audio des applications. La seule exception à cette règle est si vous avez modifié le paramètre « Modifier avec les boutons » sous Paramètres > Son et haptique.
Appuyez sur ces boutons pour afficher un curseur de volume avec une icône de haut-parleur en bas, ce qui signifie le niveau audio général. Cela change en fonction du volume que vous modifiez, par exemple des AirPods ou une icône Bluetooth pour signifier les écouteurs et les haut-parleurs.
Volume d’appel iPhone trop faible
Vous pouvez régler le volume d’une personne à l’autre bout du téléphone pendant un appel à l’aide des boutons d’augmentation et de diminution du volume sur le côté de votre appareil. Pendant un appel, maintenez votre iPhone en mode portrait, puis regardez sur le côté gauche de l’appareil.
Appuyez sur les boutons d’augmentation ou de diminution du volume et vous verrez un curseur de volume apparaître sur l’écran avec une icône de téléphone près du bas. Si le curseur est plein et n’augmente pas davantage, c’est aussi fort que votre iPhone obtiendra en termes de volume d’écouteur.
Nous avons constaté que les appareils iPhone plus anciens ont tendance à être plus silencieux que les derniers modèles, en particulier l’iPhone X et les versions antérieures. Que cela soit dû à l’âge du haut-parleur ou à l’amélioration du volume et de la clarté du son par Apple sur les nouveaux modèles n’est pas clair.
Utiliser le mode haut-parleur pour des appels téléphoniques silencieux
Si vous trouvez que la personne à l’autre bout du fil est trop silencieuse même au volume maximum, vous pouvez toujours utiliser le mode haut-parleur pour l’augmenter davantage. Cela vous permet de tenir le téléphone à bout de bras et d’avoir une conversation, pratique si vous devez raccrocher le combiné pendant que vous faites quelque chose.
Pendant un appel, appuyez sur « Audio » suivi de « Haut-parleur » pour activer le mode haut-parleur. Tous les autres appareils que vous avez à proximité, comme des AirPods ou un Mac, seront également répertoriés. Si vous ne voyez pas l’option « Audio » parce que le clavier est à l’écran, appuyez sur « Masquer » pour la fermer. Utilisez les boutons de volume sur le côté de votre appareil pour augmenter ou diminuer le volume du haut-parleur pendant un appel.
Vous pouvez désactiver le mode haut-parleur en appuyant sur « Audio » puis en sélectionnant l’option « iPhone ». Si vous n’avez pas d’autres appareils Apple ou d’écouteurs sans fil à proximité, cette option peut être étiquetée « Haut-parleur » et peut être activée et désactivée en un seul clic.
Pensez à utiliser des écouteurs lorsque vous parlez au téléphone
Le mode haut-parleur n’est pas toujours idéal, surtout si vous ne voulez pas que tout le monde entende votre conversation. Une meilleure option dans ces cas pourrait être d’utiliser des écouteurs, ce qui a également l’avantage de libérer vos deux mains.
Vous pouvez utiliser à peu près n’importe quelle paire d’écouteurs avec un microphone, y compris les écouteurs filaires avec un connecteur Lightning qu’Apple a peut-être inclus dans la boîte lorsque vous avez acheté votre appareil. Les iPhones plus récents, y compris les iPhone 13 et 13 Pro, ne sont pas livrés avec des écouteurs Lightning dans la boîte, mais fonctionneront avec une paire plus ancienne que vous pourriez avoir traînée.
La plupart des écouteurs Bluetooth fonctionneront également à condition d’avoir un microphone. Vous obtiendrez d’excellents résultats en utilisant les AirPod d’Apple, qui utilisent d’excellents microphones et prennent en charge la commutation automatique entre les appareils.
Si vous utilisez une paire d’écouteurs ou d’écouteurs Bluetooth avec votre iPhone et qu’un appel ne passe pas automatiquement vers eux, appuyez sur l’option « Audio » dans le menu d’appel et appuyez sur vos écouteurs.
Si vous préférez que votre expérience casque soit un peu plus adaptée à votre audition, accédez à Paramètres > Accessibilité > Audio/visuel > Aménagement casque et activez Aménagement casque. Cela vous permet d’activer la fonction de réglage audio ou d’amplifier les sons plus doux pour les rendre plus faciles à entendre. Ces options ne fonctionneront qu’avec les modèles AirPods ou Beats.
Les aides auditives s’intègrent également à l’iPhone
Vous pouvez coupler des appareils auditifs Made For iPhone (MFi) avec votre iPhone sous Paramètres > Accessibilité > Appareils auditifs, ou coupler des aides auditives Bluetooth standard sous Paramètres > Bluetooth. Vous devrez suivre les instructions d’appairage fournies par le fabricant de votre aide auditive pour terminer le processus.
Une fois configuré, vous pouvez automatiquement acheminer les appels vers votre appareil auditif sous Paramètres > Accessibilité > Touchez > Acheminement audio des appels. Sélectionnez votre aide auditive comme destination et votre iPhone l’utilisera chaque fois qu’il sera à portée et allumé.
Vous pouvez également sélectionner votre aide auditive comme destination audio comme vous le feriez avec un casque standard. Pour ce faire, appuyez sur le bouton de diffusion en continu (il ressemble à un triangle avec deux cercles au-dessus, ci-dessous) à partir du Centre de contrôle, de l’écran de verrouillage ou des commandes de lecture dans n’importe quelle application, puis sélectionnez votre appareil auditif comme destination.
Des problèmes matériels pourraient être à blâmer
Si vous trouvez que votre iPhone est tout simplement trop silencieux en général, des problèmes matériels peuvent être à blâmer. Il peut s’agir d’un simple cas d’enceinte obstruée par de la saleté et de peluches, ou d’une enceinte totalement défaillante. Vous pouvez toujours demander à quelqu’un d’autre si votre iPhone semble trop silencieux pour lui si vous n’êtes pas sûr.
Des dommages à l’écran de votre iPhone peuvent en être la cause, mais il ne doit pas nécessairement s’agir de dommages visibles. Certains coups peuvent causer de petites fractures qui mettent des semaines ou des mois à se transformer en problèmes.
Malheureusement, réparer un haut-parleur seul est délicat. Apple peut insister pour remplacer toute la face avant de l’appareil, y compris l’écran. Si vous n’avez pas de plan de protection AppleCare+, cela peut coûter plus cher que l’appareil (ou votre argent peut être mieux dépensé pour un nouvel appareil qui durera plus longtemps que l’ancien).
Certains ateliers de réparation indépendants peuvent être en mesure d’effectuer la réparation pour vous, il vaut donc la peine d’obtenir un devis si possible. Alternativement, vous pouvez essayer de contourner le problème en utilisant le mode haut-parleur (en supposant que les autres haut-parleurs de votre iPhone fonctionnent également) ou un casque à la place.
Vous cherchez des écouteurs pour iPhone ?
Les écouteurs sans fil sont une excellente solution pour tous ceux qui ont des problèmes avec le volume des appels, et ils vous permettent de discuter au téléphone tout en faisant d’autres choses comme faire de l’exercice, cuisiner ou jouer à des jeux vidéo.
Découvrez notre sélection d’écouteurs sans fil pour les propriétaires d’iPhone et d’iPad pour nos meilleurs choix.
