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Comment trouver le numéro de série de la console ou du contrôleur Xbox Series X|S

Microsoft

Vous aurez besoin du numéro de série de la Xbox Series X|S pour vérifier son statut de garantie ou pour créer des demandes de service. Nous vous faciliterons la tâche en vous montrant différentes manières de trouver le numéro de série de la Xbox Series X|S.

Comment trouver le numéro de série Xbox Series X|S à l’aide de la console

Si vous avez le Xbox Series X|S avec vous, il existe deux méthodes simples pour vérifier le numéro de série. Le moyen le plus simple est de passer par le logiciel. Alors, allez-y et démarrez votre Xbox Series X|S et ouvrez «Paramètres» sur la console.

Si vous ne savez pas comment trouver les paramètres sur votre console, appuyez sur le bouton Xbox de la manette pour ouvrir la barre latérale.

La barre latérale de la Xbox Series X.

Une fois que vous avez ouvert la barre latérale Xbox, appuyez sur le bouton RB de la manette pour accéder au dernier onglet à droite. Cela ouvrira la section « Profil et système » de la barre latérale.

"Profil et système" dans la barre latérale de la Xbox Series X.

Dans la section « Profil et système » de la barre latérale Xbox, faites défiler vers le bas et sélectionnez « Paramètres ».

"Paramètres" sur Xbox Series X.

Lorsque vous avez ouvert les « Paramètres » sur la Xbox Series X|S, vous pouvez sélectionner l’onglet « Système » dans le volet de gauche.

Lorsque vous avez ouvert "Paramètres" sur la Xbox Series X|S, vous pouvez sélectionner le "Système" onglet dans le volet de gauche.

Sous la page « Système » des paramètres Xbox, sélectionnez « Informations sur la console ».

Sous le "Système" page des paramètres Xbox, sélectionnez "Informations sur la console."

Sur la page Informations sur la console dans Paramètres, le numéro de série de votre Xbox Series X|S apparaîtra juste à côté du nom de la console. Vous pouvez le noter quelque part et l’utiliser pour vérifier l’état de la garantie de la console. Nous vous montrerons également comment vérifier les informations de garantie un peu plus tard.

Sur la page Informations sur la console dans Paramètres, le numéro de série de votre Xbox Series X|S apparaîtra juste à côté du nom de la console.

Si vous ne parvenez pas à démarrer votre Xbox Series X|S, vous pouvez vérifier le numéro de série à l’arrière de la console (où vous branchez le câble d’alimentation). L’emplacement du numéro de série varie légèrement selon la console dont vous disposez. La Xbox Series X (celle qui a un lecteur de disque et est de couleur noire) a le numéro de série sur l’autocollant noir et blanc au-dessus des ports USB à l’arrière. Vous trouverez le numéro de série sous le code-barres dans la partie blanche de l’autocollant.

La Xbox Series X a le numéro de série au-dessus des ports USB à l'arrière.Microsoft

Le numéro de série de la Xbox Series S (la console de couleur blanche qui n’a pas de lecteur de disque) est situé au-dessus de la prise de courant à l’arrière. Vous trouverez son numéro de série juste en dessous du code-barres.

Le numéro de série de la Xbox Series S est situé au-dessus de la prise de courant à l'arrière.Microsoft

Ces méthodes sont simples, mais elles nécessitent toutes deux un accès physique à votre Xbox.

Comment trouver le numéro de série Xbox Series X|S en ligne

Si votre Xbox n’est pas près de chez vous, il existe un autre moyen de trouver son numéro de série. Vous ne pouvez utiliser cette méthode que si vous vous êtes connecté à votre Xbox avec votre compte Microsoft. La plupart des gens le font lors de la configuration de la console, alors plongeons-nous dans la méthode nécessaire pour vérifier le numéro de série de la Xbox Series X|S en ligne.

Ouvert La page Appareils de Microsoft et connectez-vous. N’oubliez pas que vous devez vous connecter avec le compte Microsoft utilisé pour configurer la console.

Cliquez sur votre Xbox sur la page Appareils Microsoft. Le nom attribué à la console et son nom de modèle seront mentionnés ici, ce qui permet de retrouver facilement la Xbox.

Cliquez sur votre Xbox sur la page Appareils Microsoft.  Le nom attribué à la console et son nom de modèle seront mentionnés ici.

Lorsque vous avez sélectionné votre Xbox sur la page Appareils de Microsoft, vous verrez le numéro de série dans la section « Détails de l’appareil » dans l’onglet « Infos et support ».

Lorsque vous avez sélectionné votre Xbox sur la page Appareils de Microsoft, vous verrez le numéro de série sous le "Détails de l'appareil" rubrique dans le "Informations et assistance" languette.

Le numéro de série est très utile pour vérifier l’état de la garantie de votre Xbox, alors allons-y.

Comment vérifier l’état de la garantie de votre Xbox Series X|S

Les étapes pour vérifier l’état de la garantie de votre Xbox Series X|S sont assez similaires à celles que vous avez suivies pour voir son numéro de série en ligne. Tu peux aller à Les appareils de Microsoft page, connectez-vous et cliquez sur votre Xbox.

Après avoir sélectionné votre Xbox sur la page Appareils Microsoft, vous verrez plus d’informations sur votre console, y compris son état de garantie. Vous trouverez les informations de garantie de votre Xbox Series X|S dans la section « Couverture de l’appareil », qui se trouve sous le numéro de série.

Vous trouverez les informations de garantie pour votre Xbox Series X|S dans le "Couverture de l'appareil" section, qui se trouve sous le numéro de série sur la page Appareils Microsoft.

Comment trouver le numéro de série de votre manette Xbox Series X|S

Après avoir trouvé le numéro de série de la Xbox Series X|S, il ne reste qu’une chose à savoir. Le numéro de série de la manette de votre Xbox est différent de celui de votre console, alors trouvons-le également rapidement.

Si vous avez un Manette sans fil Xbox (celle qui est livrée avec la Xbox Series X|S), le numéro de série est situé à l’intérieur du compartiment de la batterie sur la base de la manette. Retournez le contrôleur et faites glisser doucement le couvercle vers le haut pour l’ouvrir.

Faites glisser doucement le couvercle des piles pour révéler les piles alimentant la manette sans fil Xbox.Microsoft

Vous pouvez maintenant retirer délicatement les piles pour révéler le numéro de série. Vous trouverez le numéro de série sur un autocollant, imprimé juste en dessous du code-barres.

Vous trouverez le numéro de série Xbox Series X|S sur un autocollant, imprimé juste en dessous du code-barres.Microsoft

Maintenant que vous avez le numéro de série de votre Xbox Series X|S et de sa manette, évitez de le publier en ligne pour vous assurer qu’il n’est pas utilisé à mauvais escient.

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