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Comment signaler quelqu’un sur Snapchat

Snapchat, de par sa nature même, rend très difficile la gestion des abus. Contrairement aux publications Facebook ou aux Tweets, les Snaps disparaissent en quelques secondes et ne sont pas stockés sur les serveurs de Snapchat. Si quelqu’un publie quelque chose qui enfreint celui de Snapchat Conditions d’utilisation à leur histoire, ça restera 24 heures mais c’est tout. Si un Snap a disparu et que c’est votre parole contre celle de quelqu’un d’autre, l’équipe de révision de Snapchat ne peut pas faire grand-chose.

Néanmoins, avec l’avertissement que les choses peuvent être délicates, voyons comment signaler quelqu’un sur Snapchat.

Contrairement à la plupart des autres réseaux sociaux, vous ne pouvez pas réellement signaler les publications ou les utilisateurs depuis l’application Snapchat. Au lieu de cela, vous devez utiliser le Site d’assistance.

Rendez-vous sur le site et accédez à Politiques et sécurité> Signaler un problème de sécurité, ou tout simplement cliquez sur ce lien.

Sélectionnez Signaler un problème de sécurité.

Sélectionnez la raison pour laquelle vous créez le rapport…

… Et fournissez quelques détails supplémentaires.

Une fois que vous avez terminé, Snapchat vous recommandera de bloquer l’utilisateur incriminé. C’est une bonne suggestion, mais si vous souhaitez continuer à rédiger un rapport, cliquez sur Oui sous Encore besoin d’aide?

Remplissez le formulaire avec le plus de détails possible. Indiquez votre nom, vos coordonnées, le nom d’utilisateur Snapchat, le nom d’utilisateur de la personne que vous signalez, vos deux âges et une description de ce qui se passe. Lorsque vous avez terminé, cliquez sur Envoyer.

Si quelqu’un vous envoie constamment des Snaps abusifs, la meilleure chose à faire est de prendre des captures d’écran. De cette façon, lorsque vous remplissez votre rapport, vous êtes au moins en mesure de prouver que quelque chose se passe. Sans captures d’écran, c’est très bien dit-elle-dit.

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