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Comment restaurer votre iPod Touch en cas de problème

Parfois, lorsque vous ajoutez de la musique, des applications ou des mises à jour à votre iPod Touch ou iPhone, quelque chose ne va pas et cela devient instable. Nous examinons ici quelques étapes de base sur la façon de le réinitialiser ou de le restaurer pour l’aider à fonctionner à nouveau.

Réinitialiser l’iPod Touch / iPhone

Si vos applications ou votre musique ne jouent pas correctement, vous voudrez probablement commencer par une simple réinitialisation de votre appareil. Par exemple, lorsque nous vous avons montré comment jailbreaker votre appareil Apple, nous devions effectuer une réinitialisation pour qu’il fonctionne correctement.

Pour réinitialiser l’appareil, accédez à Paramètres Général Réinitialiser.

Puis appuyez sur Réinitialiser tous les paramètres…

Vous recevrez alors un avertissement à deux reprises vous demandant si vous êtes sûr de vouloir réinitialiser. Vous ne perdrez aucune de vos données ou médias en effectuant une réinitialisation, alors continuez et appuyez sur et votre appareil redémarrera

Après la réinitialisation, vous devrez vous reconnecter à toutes les connexions Wi-Fi lorsque vous souhaitez utiliser des applications en ligne.

Restaurer les paramètres d’usine par défaut

Espérons qu’une simple réinitialisation suffira pour que les choses fonctionnent correctement. Cependant, il peut arriver un moment où vous devez effectuer une restauration complète. Assurez-vous de sauvegarder tous les fichiers sur votre appareil car une restauration le réinitialisera aux paramètres d’usine par défaut et effacera toutes vos données. Pour sauvegarder vos fichiers les plus importants, consultez notre article sur l’utilisation de Dropbox avec un iPhone ou un iPod Touch.

Connectez votre appareil à votre ordinateur et ouvrez iTunes. Sélectionnez ensuite votre appareil dans le panneau Source.

Pour sauvegarder votre appareil, cliquez dessus avec le bouton droit de la souris et sélectionnez Sauvegarder.

Sous l’onglet Résumé de la zone Version, cliquez sur le bouton Restaurer.

Vous recevrez un message vous demandant si vous êtes sûr de vouloir le restaurer aux paramètres d’usine.

Si vous avez des articles que vous avez achetés sur l’iTunes Store, vous verrez un message indiquant qu’ils seront effacés et vous devrez peut-être les acheter à nouveau. Toutes les données seront perdues, c’est pourquoi c’est très important vous l’avez sauvegardé.

Le processus de restauration va maintenant démarrer. Vous verrez ici le bruit du «dong» USB plusieurs fois au cours du processus.

Lorsque le processus est terminé, vous verrez l’écran Configurer votre iPod où vous pouvez choisir de le configurer en tant que nouvel iPod ou de le restaurer à partir d’une sauvegarde. Ici, nous choisissons de restaurer à partir d’une sauvegarde… mais ce que vous avez sauvegardé peut être ce qui cause l’instabilité du périphérique. Vous pouvez d’abord essayer de restaurer à partir d’une sauvegarde, mais si cela ne fonctionne pas, configurez-le comme un nouvel iPod.

Ensuite, une fois restauré, vous recevrez un message vous invitant à le laisser connecté pendant qu’il redémarre.

Une fois la restauration terminée … sur notre iPod, il y avait plusieurs applications manquantes dans le menu principal … alors qu’auparavant nous avions trois écrans.

Pour résoudre ce problème, vous devrez revenir manuellement en arrière et vérifier d’abord Sync Apps…

Puis déplacez-les là où vous le souhaitez.


Si vous rencontrez des problèmes avec votre iPhone ou iPod Touch, il est probablement préférable de commencer le dépannage avec une réinitialisation de l’appareil … nous avons souvent constaté que c’était tout ce qu’il fallait pour résoudre de petits problèmes dans les appareils. Cependant, si vous devez effectuer une restauration complète, assurez-vous de sauvegarder tout ce qui est important avant de continuer.

Cela devrait vous aider à dépanner votre iPod Touch ou iPhone qui rencontre des problèmes ou une instabilité. Nous examinerons prochainement un dépannage plus approfondi, alors restez à l’écoute pour cela. Si vous rencontrez un problème que vous ne parvenez pas à résoudre, quoi que vous fassiez… apportez-le à votre revendeur Apple et voyez ce qu’il peut faire.

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