Certains PC Windows 10 ont redémarré sur un écran noir après l’installation de la mise à jour cumulative de juin 2019 à partir de Windows Update. Cela semble effrayant au début, mais heureusement, il existe une solution rapide qui résoudra votre problème.
Si votre PC Windows 10 redémarre sur un écran noir, appuyez simplement sur Ctrl + Alt + Suppr sur votre clavier. L’écran normal Ctrl + Alt + Suppr de Windows 10 apparaîtra. Cliquez sur le bouton d’alimentation dans le coin inférieur droit de votre écran et sélectionnez «Redémarrer» pour redémarrer votre PC.
Selon Document d’assistance de Microsoft, cela résoudra votre problème. Votre ordinateur redémarrera normalement sans plus d’écran noir.
On ne sait pas ce qui a causé ce problème – juste un autre problème avec une mise à jour de Windows 10. Mais c’est un bon rappel que Ctrl + Alt + Suppr peut sortir votre PC de toutes sortes d’états étranges. Ctrl + Alt + Suppr est bon pour plus que simplement ouvrir un gestionnaire de tâches.
Si cette solution ne permet pas de réparer un PC avec un écran noir, voici quelques autres solutions potentielles:
- Utilisez la combinaison de touches de raccourci Win + Ctrl + Shift + B pour redémarrer les pilotes graphiques de votre PC. Cela peut résoudre certains problèmes.
- Arrêtez votre PC de force – vous perdrez tout votre travail si vous faites cela, mais c’est parfois votre seule option. Pour ce faire, maintenez le bouton d’alimentation physique de votre PC enfoncé jusqu’à ce qu’il s’éteigne. Attendez quelques secondes, puis appuyez sur le bouton d’alimentation pour le rallumer.
- Assurez-vous que votre clavier et votre souris sont connectés à votre PC et sont alimentés par batterie – sérieusement! Votre PC peut simplement afficher un écran noir s’il éteint l’affichage pour le mode d’économie d’énergie. Il est possible que votre clavier soit débranché ou que votre souris ait perdu la batterie et que votre PC ne puisse pas recevoir l’entrée.
