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Comment réparer l’erreur «Impossible d’accéder au service Windows Installer» dans Windows 7

Avez-vous essayé d’installer un programme dans Windows 7 qui utilise un fichier MSI comme programme d’installation et à la place vous avez vu l’erreur ci-dessus? Jamais peur. Il existe une solution simple et nous sommes là pour vous aider.

Tout d’abord, cliquez sur le menu Démarrer et sélectionnez Exécuter.

REMARQUE: si vous ne voyez pas la commande Exécuter dans le menu Démarrer, consultez notre article sur l’ajout de la commande Exécuter au menu Démarrer.

Dans la zone d’édition Ouvrir de la boîte de dialogue Exécuter, entrez «cmd» (sans les guillemets) et cliquez sur OK.

La fenêtre d’invite de commandes s’affiche. Pour Windows 64 bits, tapez ce qui suit à l’invite et appuyez sur Entrée.

% windir% system32 msiexec.exe / unregister

Cela annule l’enregistrement du fichier msiexec.exe dans le répertoire C: Windows system32.

REMARQUE: nous vous montrerons les commandes à saisir pour Windows 32 bits à la fin de l’article.

Tapez ce qui suit à l’invite et appuyez sur Entrée.

% windir% system32 msiexec.exe / regserver

Cela réenregistre le fichier msiexec.exe dans le répertoire C: Windows system32.

Tapez ce qui suit à l’invite et appuyez sur Entrée.

% windir% syswow64 msiexec.exe / unregister

Cela annule l’enregistrement du fichier msiexec.exe dans le répertoire C: Windows syswow64.

Tapez ce qui suit à l’invite et appuyez sur Entrée.

% windir% syswow64 msiexec.exe / regserver

Cela réenregistre le fichier msiexec.exe dans le répertoire C: Windows syswow64.

Pour fermer la fenêtre d’invite de commandes, tapez «exit» (sans les guillemets) à l’invite et appuyez sur Entrée.

Redémarrez votre ordinateur. Vous devriez maintenant pouvoir installer des programmes qui utilisent des fichiers d’installation MSI.

Pour résoudre ce problème dans Windows 32 bits, ouvrez la fenêtre d’invite de commandes comme décrit ci-dessus. Tapez les commandes suivantes dans l’ordre, en appuyant sur Entrée après chacune:

msiexec / désinscrire

msiexec / regserver

Quittez la fenêtre d’invite de commandes et redémarrez votre ordinateur pour terminer le correctif.

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