Justin Duino / Geek pratique
Si vous ne pouvez pas vous connecter au ChatGPT d’OpenAI, assurez-vous que les serveurs sont disponibles. Vous pouvez également vérifier que vous utilisez un navigateur compatible, que vous avez désactivé votre VPN et que vous accédez directement au service via un navigateur Web (pas une extension de navigateur).
Vous ne parvenez pas à vous connecter à ChatGPT ? La sensation OpenAI a envoyé le Web en vrille, mais ce n’est pas toujours facile. Il est souvent indisponible, de nombreux utilisateurs ayant parfois du mal à s’inscrire ou à se connecter. Voici certaines choses que vous pouvez essayer si vous rencontrez des problèmes de connexion ChatGPT.
Pourquoi ne puis-je pas me connecter à ChatGPT ?
ChatGPT est un service Web comme les autres, et il est sujet aux mêmes problèmes de serveur et de connexion qui peuvent vous empêcher de vous connecter. La première chose à faire si vous rencontrez des difficultés pour vous connecter est de vous assurer que votre nom d’utilisateur et votre mot de passe sont corrects.
Utilisez un gestionnaire de mots de passe pour stocker vos informations de connexion afin d’éviter de tels problèmes à l’avenir. Pour que ce soit votre problème, vous devez d’abord pouvoir accéder à l’écran de connexion.
Si vous ne pouvez pas vous connecter ou créer un compte parce que vous ne pouvez pas du tout accéder à l’écran de connexion, quelque chose d’autre est à l’origine du problème. Cela pourrait être un problème de serveur, ou le problème pourrait être plus proche de chez vous. Des incompatibilités de navigateur ou des problèmes liés à votre connexion pourraient également être à blâmer. Alors que peux-tu faire?
Comment réparer les erreurs courantes de connexion ChatGPT
Si les serveurs d’OpenAI rencontrent des problèmes, la seule chose que vous pouvez faire est de revenir plus tard et de réessayer. Si vous ne pouvez même pas accéder à l’écran de connexion ou si vous obtenez une erreur « ChatGPT est à pleine capacité en ce moment », cela suggère que le problème vient du serveur plutôt que de votre configuration. Vous pouvez toujours jeter un coup d’œil à la page d’état d’OpenAI pour confirmer.
Si vous souhaitez pouvoir accéder à ChatGPT même pendant les périodes de forte demande, pensez à vous inscrire à ChatGPT Plus (en utilisant le lien en bas de la barre latérale gauche). Cela coûte 20 $ par mois et vous donne un accès prioritaire, des réponses plus rapides et de nouvelles fonctionnalités au fur et à mesure de leur introduction.
Les problèmes de navigateur peuvent également causer des problèmes avec ChatGPT, il est donc toujours utile d’essayer un autre navigateur (comme Firefox ou Chrome) si votre navigateur principal ne fonctionne pas. Vous pouvez également essayer d’ouvrir une nouvelle session de « navigation privée » dans le navigateur de votre choix. Si vous utilisez ChatGPT via une extension de navigateur ou un autre itinéraire indirect, envisagez d’utiliser le site Web directement en visitant chat.openai.com dans votre navigateur Web.
Un VPN peut également interférer avec le service ChatGPT, donc si vous en utilisez un, pensez à le désactiver et à réessayer. Vous pouvez également essayer de changer de serveur. Le trafic VPN est souvent signalé par les serveurs Web pour fournir une vérification supplémentaire.
Vous pouvez également considérer que votre réseau bloque l’accès à ChatGPT. Cela peut se produire si vous utilisez Internet à partir d’un réseau interne géré par un employeur ou un établissement d’enseignement. Essayez plutôt d’accéder au service à partir d’un appareil mobile (à l’aide d’une connexion cellulaire). Ou, si vous êtes sur un réseau domestique, essayez de dépanner votre connexion Internet.
Si rien ne fonctionne, attendre et essayer plus tard est la meilleure solution. Vous pouvez toujours poster votre problème sur le babillard de la communauté OpenAI pour voir si d’autres utilisateurs ont une solution que vous pouvez essayer.
Pouvez-vous utiliser ChatGPT sans connexion ?
Vous devrez créer un compte OpenAI pour utiliser le chatbot. Heureusement, ces comptes ne coûtent rien, vous pouvez donc interagir gratuitement avec ChatGPT. Vous pouvez créer un compte à l’aide d’un compte Google ou Microsoft existant, ou créer directement un nouveau compte OpenAI. Vous devrez fournir un numéro de téléphone valide « pour des raisons de sécurité » selon OpenAI (pas de lignes fixes, VoIP ou Google Voice).
Si vous ne parvenez pas à vous inscrire, vous pouvez toujours essayer de publier votre invite sur un service tel que GPT Overflow et espérer que quelqu’un demande au chatbot et publie une réponse pour vous. À défaut, il y a toujours la recherche Bing AI de Microsoft pour répondre à vos questions.