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Comment récupérer des données à partir d’une carte microSD qui ne peut pas être lue?

Nous sommes tous allés là-bas et un périphérique de stockage quelconque a été défaillant, laissant nos précieuses données en danger. Mais que faites-vous lorsque l’appareil en question est une carte microSD? Le post de questions-réponses sur les superutilisateurs d’aujourd’hui vient à la rescousse d’un lecteur dans le besoin.

La question

Le lecteur SuperUser RockPaperLizard veut savoir s’il est possible de récupérer des données à partir d’une carte microSD qui ne peut pas être lue:

J’essaie d’aider une amie qui est très préoccupée par le fait qu’elle vient de perdre toutes les données de sa carte microSD SanDisk de 32 Go. Je lui ai dit que je publierais ceci et voir si quelqu’un pouvait l’aider.

Voici les détails:

  1. La carte microSD a moins de deux ans (probablement environ un an). Le magasin le reprendra, mais cela n’aide pas vraiment. Elle veut ses données.
  2. Elle a utilisé la carte dans son smartphone Samsung Galaxy S4 pendant plus d’un mois. Le téléphone n’a jamais été exposé à de l’eau ou à des températures extrêmes.
  3. Aujourd’hui, son téléphone a soudainement dit quelque chose du genre: «  »
  4. Son téléphone était alors incapable de lire la carte microSD du tout.

Voici ce qu’elle a essayé:

  1. Le redémarrage de son téléphone n’a eu aucun effet.
  2. Elle a sorti la carte microSD et l’a mise dans un adaptateur de carte SD pleine taille, puis l’a insérée dans un ordinateur Windows 7 SP1. L’ordinateur n’a pas du tout reconnu sa présence.
  3. Elle a ensuite mis la carte microSD dans un lecteur de carte externe USB 2.0 et inséré le lecteur de carte dans un port USB sur un ordinateur Windows 7 SP1. L’ordinateur a reconnu le lecteur de carte et installé les pilotes correspondants. Le lecteur de carte apparaît comme «Disque amovible» dans l’Explorateur Windows, mais un clic sur «Disque amovible» dans l’Explorateur Windows entraîne l’erreur: «  »
  4. Après avoir essayé le n ° 3, elle a essayé d’ouvrir le «Disque amovible» dans FreeCommander. Cela a entraîné l’erreur: «  »

Elle n’a pas accès à un ordinateur Linux, mais a accès à son téléphone Android. Que peut-elle faire pour récupérer les données de sa carte microSD?

Y a-t-il un espoir de récupérer les données de cette carte microSD?

La réponse

Bob, le contributeur SuperUser, a la réponse pour nous:

Vous pouvez essayer d’appuyer sur la carte (au cas où elle deviendrait un peu lâche?) Et peut-être de nettoyer les contacts avec un peu d’alcool isopropylique sur un tampon. Mais je ne m’attendrais vraiment à aucun résultat et, au mieux, vous pourriez réussir à lire certaines des données avant de mourir à nouveau. Je ne recommanderais en aucun cas de l’ouvrir. Cela n’aidera pas du tout à la récupération et causera probablement d’autres dommages.

Vous pouvez également essayer différents lecteurs alternatifs. Si vous parvenez à en trouver un qui puisse au moins exposer la carte en tant que périphérique bloc, vous pouvez prendre une image des données. Bien que la récupération de données utiles à partir d’une image de support endommagé soit un tout autre exercice, c’est toujours mieux que là où vous en êtes actuellement.

Parfois, rien ne peut être fait. Si les données sont très importantes, vous pourriez envisager des services de récupération de données professionnels (existent-ils même pour les cartes SD?), Mais ils seraient très coûteux. Sinon, elle devra peut-être accepter la perte et essayer de recréer ce qu’elle peut.

Lorsqu’un périphérique de stockage devient physiquement illisible, voire indétectable, vous ne pouvez pas suivre les étapes normales de récupération des données personnelles (prendre une image, rechercher les fichiers que vous pouvez, etc.). Avec un entraînement mécanique, au moins les modes de défaillance courants sont partiels, vous pouvez donc au moins lire quelque chose. Avec la nature du stockage NAND, je peux penser à trois possibilités:

  • Vous avez perdu le contrôleur. La puce flash elle-même peut encore être lisible, mais le réassemblage des données à partir de celle-ci sera une tâche longue et ardue. Cela n’est pas faisable à la maison et nécessite des outils et une expertise professionnels coûteux. Si vous aviez l’équipement pour souder de minuscules puces (image & la source) et lisez le flash NAND, je suppose que vous pouvez essayer cela vous-même, mais vous risquez plus de le détruire accidentellement.
  • Vous avez perdu la puce flash elle-même. Dans ce cas, je ne pense pas que vous ou quiconque puisse faire quoi que ce soit. Il serait encore plus difficile de récupérer qu’un contrôleur perdu.
  • La carte est physiquement endommagée, mais le contrôleur et la mémoire flash sont intacts. C’est probablement le mieux que vous puissiez espérer. Encore une fois, avec la taille et la fragilité de la carte, vous ne pouvez pas faire grand-chose à la maison, mais les chances de guérison professionnelle sont bien plus élevées.

Le problème avec tous ceux-ci est qu’ils nécessitent des services très coûteux et encore incertains pour même tenter une reprise. Les données valent-elles autant?

La meilleure chose à faire est peut-être de traiter cela comme une leçon sur les sauvegardes. Ayez toujours au moins une copie supplémentaire de toutes les données que vous ne pouvez pas vous permettre de perdre. Plus c’est important, plus vous voulez de copies, stockées séparément les unes des autres.

Avez-vous quelque chose à ajouter à l’explication? Sonnez dans les commentaires. Vous voulez lire plus de réponses d’autres utilisateurs de Stack Exchange férus de technologie? Consultez le fil de discussion complet ici.

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