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Comment faire en sorte qu’Alexa vous comprenne mieux

Vivre dans le futur avec un assistant vocal d’astreinte est formidable, sauf si elle ne comprend pas vos demandes. Voici cinq choses simples que vous pouvez faire pour vous assurer de passer plus de temps à profiter d’Alexa et moins de temps à lui crier dessus pour vous avoir mal compris.

Quand il s’agit d’améliorer votre expérience Alexa, vous devez garder une grande chose à l’esprit: l’intelligence artificielle en est à ses balbutiements pour le moment, et cela aide à penser à Alexa et aux assistants vocaux similaires comme des bébés littéraux. Vous devez les former, être patients et même les récompenser lorsqu’ils font les choses correctement.

Entraînez Alexa à votre voix

Tout le monde peut utiliser Alexa sans configuration initiale ni formation vocale. En conséquence, vous ne réalisez peut-être pas que vous entraînez Alexa à mieux comprendre votre voix. Si vous n’avez pas encore suivi la formation vocale, vous devriez absolument le faire. C’est simple, cela ne prend que quelques minutes et ajuste Alexa pour comprendre votre voix spécifique.

Nous détaillons le processus, y compris comment mener la formation dans des conditions optimales, dans notre guide de la formation vocale avec Alexa ici. Si vous vivez dans une maison avec plusieurs personnes, demandez à chacun d’entre eux de faire également la formation vocale.

Dites à Alexa où vous êtes (et ce que vous aimez)

En plus d’entraîner Alexa à votre voix, il aide à plonger dans les paramètres et à affiner des éléments tels que votre emplacement, vos préférences pour les équipes sportives et la météo, vos préférences d’actualités et d’autres paramètres.

Ce faisant, vous contribuez à réduire la probabilité que la réponse d’Alexa à l’une de vos commandes soit erronée, car vous avez prédéfini vos préférences. De cette façon, lorsqu’Alexa essaie de remplir le vide – que ce soit votre équipe sportive ou l’itinéraire que vous conduisez pour vous rendre au travail – est déjà rempli. Pour en savoir plus sur la configuration de ces paramètres, cliquez ici.

Donnez à vos appareils Smart Home des noms plus distincts

Si vous utilisez Alexa pour contrôler les appareils intelligents de votre maison, comme les lampes Philips Hue ou les prises Belkin WeMo, nous avons une astuce qui vous évitera les frustrations. Lorsque vous nommez vos appareils domestiques intelligents, vous les avez probablement nommés avec une convention de dénomination qui a le plus de sens pour le cerveau humain, comme «Plafonnier de chambre 1» et «Lampe de chevet de chambre 2», le tout sous un groupe «Éclairage de chambre». Pour un humain, ces noms sont parfaitement sensés, mais Alexa peut avoir du mal à les distinguer.

Ceci est généralement dû au fait que les objets portent trop le même nom – dans ce cas, ils contiennent tous le mot «chambre» et «lumière». Au lieu d’une expérience utilisateur fluide lorsque vous dites quelque chose comme «Allumez les lumières de la chambre», vous risquez de vous retrouver avec les mauvaises lumières étiquetées «chambre» qui s’allument, toute la chambre s’allume ou Alexa vous demande simplement de quelles lumières vous parlez.

Pour éviter ce problème, il vous suffit de donner à vos pièces et zones individuelles des noms clairs tels que «Chambre», «Salon» et «À l’étage», puis attribuer aux appareils eux-mêmes des noms clairs qui ne chevauchent aucune des pièces. ou zones. Ainsi, au lieu de «Plafonnier de chambre 1», vous pouvez l’appeler «Plafond de lit 1». Au lieu de «Bedroom Nightstand Light 1», vous pouvez utiliser «Mary’s Lamp» ou «John’s Lamp» – en fait, tout ce qui n’inclut pas le mot «Bedroom».

Le résultat final est une expérience beaucoup plus fluide qui ne laisse pas Alexa se démener pour déterminer de quel appareil « Chambre » vous parlez.

Soyez clair et précis

Nous serons les premiers à admettre que nous aimons utiliser les commandes les plus courtes possibles lorsque nous parlons à Alexa à la fois parce que cela demande peu d’effort et parce que c’est amusant de voir Alexa grandir dans sa capacité à analyser les commandes. Mais en pratique, plus vous êtes laconique avec Alexa, plus il y a de chances que la commande que vous lui lancez revienne avec un résultat insatisfaisant.

Plus vous en dites, plus Alexa doit travailler avec. Que vous demandiez des actualités, une chanson en particulier (d’un groupe en particulier) ou que vous interagissiez avec vos appareils intelligents, préférez être plus verbeux – et donc plus précis – pour obtenir les meilleurs résultats possibles.

Confirmer quand Alexa réussit

De toutes les choses que vous pouvez faire pour améliorer l’expérience Alexa, voici la chose que les gens font probablement le moins: dites à Alexa quand elle a raison. Cela ne vous aide pas seulement, cela aide les utilisateurs d’Echo partout dans le monde.

Chaque fois que vous interagissez avec Alexa, une «carte» compagnon apparaît dans l’application Alexa sur votre appareil mobile, ainsi que sur l’interface Web de votre Alexa (située à l’adresse http://alexa.amazon.com/ lorsque vous êtes connecté à votre compte Amazon).

Sur la carte, vous trouverez la réponse qu’Alexa vous a donnée (que ce soit une réponse directe ou un service qu’elle a activé pour vous), suivie d’une section «Commentaires vocaux» qui détaille exactement ce qu’Alexa vous a entendu dire. Il inclura également une invite Oui / Non, afin que vous puissiez confirmer qu’Alexa a fait ou n’a pas fait ce que vous vouliez. Que vous cliquiez sur Oui ou Non, vous serez remercié pour vos commentaires et vous aurez la possibilité de remplir une réponse plus détaillée.

Bien que vous n’ayez pas besoin de remplir la réponse détaillée (à moins que vous ne pensiez que la situation particulière le mérite), il suffit de faire un saut dans le panneau de contrôle de temps en temps et de confirmer qu’Alexa comprend (ou ne comprend pas), vous aidez à améliorer l’ensemble du système.

Quelques-uns d’entre nous ont eu des problèmes avec Alexa qui nous comprenait mal dans le passé, et ces cinq conseils ont fait d’Alexa un assistant personnel beaucoup plus précis et utile.

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