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Comment empêcher T-Mobile de limiter la vidéo en streaming

Pour une entreprise qui vient d’annoncer une augmentation annuelle de 8 millions de nouveaux clients, «Cool oncle T-Mobile» commence à paraître un peu moins parfait. Après beaucoup de controverse et confusion, T-Mobile a enfin confirmé qu’ils limitent la bande passante pour les services de streaming vidéo pour les utilisateurs de leur Binge On programme.

Qu’est-il arrivé à la qualité vidéo sur T-Mobile?

Le nouveau programme Binge On de T-Mobile, auquel tous les utilisateurs ont automatiquement adhéré, sonne bien sur papier. Les abonnés peuvent désormais diffuser autant de vidéos qu’ils le souhaitent à partir de certains services de streaming vidéo, notamment Netflix, Hulu et HBO GO, sans que cela ne soit compté dans leur plan de données. Il ne prend pas en charge tous les services de streaming – YouTube est notoirement absent, par exemple – mais vous pouvez afficher une liste des services pris en charge ici.

Le problème avec cela, bien sûr, c’est que si vous commencez à offrir gratuitement tout ce streaming de haute qualité, vous devrez faire des sacrifices pour compenser. Pour T-Mobile, cela signifie forcer la lecture de ces vidéos en définition standard 480p au lieu d’une qualité supérieure, mais avec une HD plus gourmande en données. Comment y parviennent-ils? En ralentissant votre connexion lors du téléchargement (ou de la diffusion en continu) d’une vidéo. Lorsque des sites comme Netflix détectent une connexion lente, ils basculent la vidéo en SD au lieu de HD. (Vous pouvez toujours vous connecter à votre Wi-Fi local et diffuser autant de vidéos HD que votre cœur le souhaite sans aucune restriction, cependant.)

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C’est là que les choses deviennent vraiment folles: T-Mobile ralentit la connexion des utilisateurs sur les sites de streaming vidéo. Cela signifie donc que si vous êtes inscrit à Binge On, cela réduira de toute façon votre vitesse de connexion sur ces sites.

Et si un service vidéo n’offre pas de SD, la mise en mémoire tampon de la vidéo HD prendra une éternité, car votre connexion est limitée.

Mis à part les vidéos de faible qualité, il y a aussi un débat sur la question de savoir si cela viole les principes de neutralité du net, car il punit les services de streaming vidéo en les faisant paraître plus lents que d’autres sites.

Comment désactiver Binge On

Heureusement pour nous, les ingénieurs de T-Mobile ont été assez intelligents pour donner aux utilisateurs la possibilité de désactiver Binge On – tant que vous ne vous souciez pas de ces vidéos HD qui grugent votre plan de données.

Pour ce faire, connectez-vous à votre compte T-Mobile en ligne. Une fois que votre profil apparaît, cliquez dans le coin supérieur droit où vous voyez le bouton «Profil».

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Une fois la page chargée, recherchez la section intitulée «Paramètres des médias».

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À partir de là, le premier élément de menu que vous verrez est la bascule du programme Binge On. Mettez-le en position «Off».

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Le changement réel peut prendre un certain temps, vous devrez donc peut-être actualiser la page au cours des deux prochaines heures environ pour vérifier qu’elle a bien fonctionné. Vous pouvez tester si la connexion complète a été restaurée en ouvrant un clip YouTube dont vous savez qu’il dispose d’une option HD tout en utilisant la 4G ou LTE. S’il diffuse en haute qualité avec peu ou pas d’interruptions, le processus a réussi.

(Mise à jour: en réponse au contrecoup de BingeOn, T-Mobile a publié un code de numérotation uniquement qui activera ou désactivera la fonction en un instant. Les utilisateurs peuvent utiliser leur smartphone pour composer # BOF # (# 263 #) pour activer la fonction désactivée et # BON # (# 266 #) pour l’activer.)

Remarque: vous devrez le faire individuellement pour chaque utilisateur de votre plan qui souhaite se désinscrire, alors n’oubliez pas de cliquer sur chacun des profils de membre de votre famille pour désactiver complètement le paramètre, s’ils le souhaitent.

Que nous ayons ou non la «possibilité» de désactiver Binge On après l’avoir automatiquement activé pour des millions de clients compte vraiment comme rester «net neutre», nous ne pouvons pas dire. Mais c’est mieux que rien, et pour l’instant devrait suffire à empêcher une émeute de se former au siège de T-Mobile. Vous n’avez qu’à décider ce qui est le plus important: des vidéos de meilleure qualité ou une utilisation moindre des données.

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