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Comment annuler votre abonnement YouTube TV

Lorsque YouTube TV a été lancé pour la première fois, beaucoup l’ont félicité comme étant l’une des meilleures valeurs dans le monde des abonnements à la diffusion en direct. Maintenant, que vous n’utilisiez plus le service ou que vous en ayez assez hausses de prix, voici comment annuler votre abonnement YouTube TV.

Annuler votre abonnement sur le Web

Le moyen le plus simple de se désabonner de YouTube TV consiste à utiliser le service de streaming site Web de bureau à l’aide de votre ordinateur Windows 10, Mac ou Linux. Une fois la page chargée, cliquez sur votre avatar dans le coin supérieur droit du site.

Cliquez sur votre avatar YouTube TV dans le coin supérieur droit

Sélectionnez le bouton « Paramètres » dans le menu déroulant.

Sélectionnez le "Réglages" bouton dans le menu déroulant

Ensuite, cliquez sur le lien «Mettre en veille ou annuler l’abonnement» situé sous la liste «YouTube TV».

Clique le "Suspendre ou annuler l'adhésion" lien trouvé sous l'option YouTube TV

YouTube TV va maintenant commencer à se battre pour vous garder en tant que client. Sur cette page, il offrira la possibilité de suspendre votre abonnement pendant plusieurs semaines au lieu de vous perdre complètement.

Si vous êtes prêt à vous désabonner, sélectionnez le lien «Annuler l’adhésion».

Sélectionnez le "Annuler l'adhésion" lien

Choisissez l’une des raisons pour lesquelles vous quittez le service de télévision en direct, puis sélectionnez le bouton «Continuer l’annulation» pour continuer.

Choisissez une option d'annulation, puis cliquez sur le "Continuer l'annulation" bouton

Sachez que si vous choisissez «Autre», il vous sera demandé d’écrire une raison détaillée de votre départ.

Enfin, vous pouvez cliquer sur le bouton « Annuler l’abonnement » pour fermer définitivement votre compte YouTube TV.

Clique le "Annuler l'adhésion" bouton pour finaliser l'annulation de votre compte

Annuler votre abonnement depuis l’application mobile

Si vous n’avez pas votre ordinateur à proximité, vous pouvez également vous désabonner de la Application YouTube TV pour Android. Malheureusement, la fonctionnalité n’est pas disponible sur le iPhone ou iPad app, mais cela peut être fait à partir de site Web mobile.

Avec l’application YouTube TV ouverte, appuyez sur votre avatar dans le coin supérieur droit de l’interface.

Cliquez sur votre avatar YouTube TV dans le coin supérieur droit de l'application

Dans le menu, sélectionnez l’option «Paramètres».

Sélectionnez le "Réglages" option

Appuyez sur l’option «Adhésion».

Appuyez sur le "Adhésion" bouton

Sélectionnez le lien « Mettre en veille ou annuler l’abonnement » situé sous la liste « YouTube TV ».

Sélectionnez le "Suspendre ou annuler l'adhésion" lien sous la liste YouTube TV

Si vous avez des doutes sur la résiliation de votre abonnement, vous pouvez choisir de suspendre votre abonnement pendant un certain nombre de semaines. Sinon, appuyez sur le lien «Annuler» pour continuer.

Appuyez sur le "Annuler" bouton en bas de l'écran

Choisissez l’une des raisons prédéfinies pour expliquer pourquoi vous annulez votre abonnement YouTube TV.

Choisissez une option expliquant pourquoi vous annulez

Si vous choisissez l’option «Autre», il vous sera demandé d’écrire une raison détaillée.

Le service de streaming vous proposera à nouveau de suspendre votre abonnement. Sélectionnez le bouton «Continuer l’annulation» pour avancer.

YouTube TV proposera de suspendre votre abonnement.  Sélectionnez le "Continuer l'annulation" bouton pour continuer

L’écran d’annulation final vous sera présenté. YouTube TV répertorie tout ce que vous manquerez si vous vous désabonnez du service. Appuyez une dernière fois sur le bouton «Annuler l’abonnement» pour mettre fin à votre abonnement mensuel.

YouTube TV répertoriera ce que vous manquerez en annulant.  Sélectionnez le "Annuler l'adhésion" bouton une dernière fois pour se désinscrire complètement

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