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Comment annuler votre abonnement Disney +

Que vous vous soyez inscrit à l’essai de sept jours de Disney + ou que vous ayez reçu un abonnement d’un an de Verizon gratuitement, voici comment annuler votre abonnement avant de devoir commencer à payer pour le service de streaming.

Commencez par visiter le Site Web Disney + sur votre ordinateur ou smartphone. De là, connectez-vous à votre compte.

Noter: Vous serez redirigé vers le site Web de Disney + si vous tentez d’annuler votre forfait depuis l’application mobile Android, iPhone ou iPad. Il est plus rapide de démarrer à partir d’un navigateur Web.

Disney + Connectez-vous au compte

Les utilisateurs de bureau doivent maintenant sélectionner le profil du titulaire du compte.

Disney + Sélectionnez votre profil

Survolez la photo de votre avatar dans le coin supérieur droit de la fenêtre, puis sélectionnez l’option «Compte» dans le menu contextuel.

Survolez votre avatar Disney +, puis sélectionnez le "Compte" option

Si vous utilisez un navigateur mobile sur votre téléphone ou votre tablette, après vous être connecté, vous devrez faire défiler vers le bas de la page et appuyer sur le lien «Gérer le compte».

Disney + Tap Gérer le compte

Recherchez l’en-tête «Abonnements» en bas de la page. Sélectionnez le lien «Détails de facturation» pour continuer.

Clique le "Détails de la facturation" relier

Cliquez ou appuyez sur le lien «Annuler l’abonnement» dans la section «Abonnement Disney +».

Sélectionnez le "Annuler l'abonnement" Relier

Enfin, si vous êtes sûr de vouloir annuler votre abonnement Disney +, sélectionnez le grand bouton rouge «Annulation complète». Cliquez sur le bouton «Non, revenir en arrière» pour conserver le service de diffusion en continu.

Clique le "Annulation complète" bouton

Lorsque vous choisissez d’annuler votre abonnement Disney +, vous conservez l’accès à votre compte jusqu’à la fin de votre période de facturation. Une fois que votre annulation prend effet, vous pouvez réactiver le service de diffusion en continu et retrouver l’accès à vos films et émissions de télévision Disney préférés.

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