Chaque fois que vous achetez un iPhone (ou un iPad, ou un Mac, ou même un nouveau HomePod), Apple vous demandera si vous souhaitez ajouter AppleCare + à votre achat. Mais est-ce que ça en vaut la peine?
Comment fonctionne AppleCare +
En général, nous ne sommes pas de grands fans des garanties prolongées. Vous avez probablement déjà une période de garantie prolongée via votre carte de crédit, et les gadgets ne tombent pas en panne assez souvent pour que cela vaille la peine d’acheter une garantie prolongée pour chacun d’entre eux – vous paierez probablement moins à long terme en réparant simplement les quelques-uns qui éclatent de poche.
Mais AppleCare + est différent d’une garantie prolongée. C’est plutôt une assurance conçue pour les personnes maladroites qui abandonnent souvent leur téléphone. Vous payez un certain montant à l’avance – 129 $ pour un iPhone 8, 149 $ pour un iPhone 8 Plus et 199 $ pour un iPhone X – et Apple réparera votre appareil à des tarifs très réduits s’il se casse, même si les dommages sont accidentels, comme un écran brisé ou des dégâts d’eau.
Cela ne signifie pas pour autant que vous obtenez des réparations gratuites. Apple décompose ses prix sur ses pages de réparation et de réparation d’écran, mais à titre d’exemple, regardons l’iPhone. Voici ce que différentes réparations vous coûteront, avec et sans AppleCare +:
Vous remarquerez que, si vous avez AppleCare +, les prix de réparation sont les mêmes quel que soit le modèle que vous avez. Si vous n’avez pas AppleCare +, cependant, les réparations sont plus coûteuses pour les téléphones plus chers. Cela signifie que si vous avez, par exemple, un iPhone 8 Plus ou un iPhone X, vous payez plus d’argent pour AppleCare +, mais vous économisez également plus. Et, bien sûr, plus vous cassez souvent votre téléphone, plus vous économiserez d’argent avec AppleCare +. (Bien qu’AppleCare + ne propose que des remises pour un maximum de deux incidents de dommages accidentels – pas plus que cela, et vous paierez le plein tarif.)
Combien vous coûtera AppleCare +? Faire le calcul
La valeur d’AppleCare + dépend de deux choses: le téléphone que vous possédez et la fréquence à laquelle vous avez tendance à casser votre téléphone (ou un autre appareil).
Supposons que vous achetiez le dernier iPhone chaque année, que vous le gardiez pendant deux ans et que vous soyez un peu maladroit – vous avez tendance à casser l’écran une fois sur chaque iPhone que vous possédez au cours de sa vie. Si vous avez payé 129 $ pour AppleCare + sur chaque téléphone et 29 $ pour la réparation de l’écran, vous paieriez environ 160 $ au total tous les deux ans pour la réparation du téléphone. Sans AppleCare +, vous paieriez entre 150 $ (si vous avez cassé un iPhone de taille normale) et 170 $ (si vous avez cassé un modèle Plus) pour avoir cassé l’écran une fois. Dans ce cas, le coût à long terme d’AppleCare + est à peu près le même que celui de payer de sa poche pour une réparation tous les deux ans, c’est donc à peu près un lavage.
Si vous cassez votre téléphone plus souvent que cela, comme une fois par an, ou si vous subissez des dommages pires qu’un écran cassé (comme le tremper dans l’eau, ou le sirop d’érable, ou toute autre chose horrible que vous pouvez imaginer), vous économiserez probablement de l’argent à long terme en achetant AppleCare +.
Si, cependant, vous avez tendance à casser votre téléphone souvent tous les deux ans, AppleCare + n’en vaut presque certainement pas la peine. Si vous prenez bien soin de votre téléphone et que vous ne le cassez qu’une fois dans une lune bleue, vous payez essentiellement pour quelque chose qui peut même ne pas se produire, ce qui est fou. Payer de votre poche vous coûtera moins cher à long terme que de payer 129 $ pour AppleCare + sur chaque téléphone que vous achetez.
Alors faites le calcul. Regardez vos 10 dernières années de possession de smartphone et demandez-vous combien de fois vous avez dû apporter votre téléphone pour des réparations matérielles honnêtes que vous avez causées. Si c’est moins de 5 fois, vous n’êtes probablement pas candidat à AppleCare +, à moins que vous ne prévoyiez peut-être de faire plus de saut de base cette année.
Les alternatives: obtenez simplement une bonne affaire
AppleCare + n’est pas non plus le seul jeu d’assurance en ville. Vous disposez de quelques autres options pour protéger votre achat.
- Un cas: Sérieusement, si vous êtes le genre de personne qui casse accidentellement votre téléphone chaque année, vous devriez probablement l’aspirer et y mettre un étui. Un cas décent vous coûtera une infime fraction de ce que vous paierez pour AppleCare + et les réparations. Vous pouvez même obtenir quelques cas, échangez-les pour différentes situations (comme un boîtier étanche pour aller à la plage) et toujours en tête.
- Commerce équitable: Si vous refusez absolument d’obtenir un étui pour votre téléphone, ou si vous parvenez à le casser de toute façon (puis-je suggérer un Otterbox Defender?), vous avez une autre option d’assurance: Commerce équitable. Son prix est similaire à AppleCare, mais vous pouvez apporter votre police à un autre téléphone (si vous changez souvent de téléphone), faire réparer votre téléphone ailleurs (si vous avez un magasin tiers que vous aimez vraiment), et même faire venir des techniciens. à domicile ou au travail pour certaines réparations.
- Réparez-le vous-même: Si vous n’êtes pas dans l’idée d’une assurance ou d’un cas, mais que vous aimez toujours l’idée de payer moins cher pour les réparations, vous pouvez toujours économiser quelques dollars en essayant de réparer le téléphone vous-même. Cela comporte certainement un certain risque, car vous avez probablement moins d’expérience que les professionnels qualifiés et vous pourriez tout gâcher. Mais avec des entreprises comme iFixit offrant des pièces et des guides abordables pour à peu près tous les appareils, c’est néanmoins une option.
- Assurance de votre transporteur: Non. Ne le fais pas. Les plans d’assurance proposés par Verizon, AT&T et d’autres transporteurs sont presque toujours une affaire horrible par rapport à vos autres options.
Nous ne vous jugerons pas pour avoir brisé votre téléphone – certaines personnes mènent simplement une vie active et les téléphones sont devenus terriblement délicats. Mais si vous savez que vous allez le casser souvent, un bon étui est probablement votre option la plus rentable.
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