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Amazon arrête de donner un mois de prime gratuit si votre commande arrive en retard

Amazon’s Prime a énormément d’avantages, mais l’un des moins connus disparaît. Avant, si votre envoi garanti arrivait en retard et que vous aviez contacté Amazon, vous pouviez bénéficier d’un mois gratuit de Prime. Mais maintenant, cette politique a discrètement disparu.

Politique de «livraison garantie» d’Amazon initialement déclaré que s’il y avait une date de livraison garantie sur la page de paiement, cela vous rembourserait vos frais d’expédition et vous donnerait un mois de prime gratuit. Vous pouvez demander une extension Prime gratuite jusqu’à 12 fois par an, donc si Amazon avait constamment des problèmes d’expédition à votre adresse, vous pourriez essentiellement avoir une année gratuite de Prime.

Nous l’avons largement utilisé ici au siège de HTG parce que nous paierions pour une livraison le jour même ou le lendemain, puis lorsque le colis a manqué la livraison et est arrivé quelques jours plus tard, nous avons réalisé qu’Amazon les avait effectivement expédiés UPS Ground dans le premier. lieu, donc ils ne seraient jamais venus ici à l’heure. Pendant un certain temps, cela se produisait régulièrement, alors vous vous plaigniez simplement, et Amazon vous donnerait un mois gratuit.

Selon DealNews, qui initialement signalé le changement de politique, de nombreux acheteurs ont dû utiliser cette politique de manière intensive, car certains se plaignaient du fait que Amazon les accusait d’abuser du programme, malgré la politique originale stipulant dans un langage clair que vous pouvez obtenir jusqu’à 12 mois gratuits par an.

le Nouvelle politique est beaucoup plus spécifique et indique uniquement que vous pouvez obtenir le remboursement de vos frais d’expédition si Amazon manque la date de livraison promise – ce qui ne s’applique vraiment que lorsque vous payez un supplément pour une livraison plus rapide au lieu de choisir l’option de livraison gratuite. La politique comporte également d’autres restrictions, telles que le débit de votre carte de crédit et des choses hors du contrôle d’Amazon:

La garantie ne s’applique pas si nous manquons la date de livraison promise en raison d’une circonstance imprévue hors de notre contrôle, telle qu’une grève, une catastrophe naturelle ou une grave tempête hivernale. En outre, les analyses de livraison peuvent être inexactes.

Cela ne change pas notre opinion sur Prime, bien sûr – c’est toujours un excellent programme qui offre une tonne d’avantages, mais le mois gratuit de Prime trick semble être terminé.

Crédit d’image: Shutterstock

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